Ich glaube nicht, dass das, was Sie gesagt haben, gegen Sie zählen würde, aber ich glaube, Sie könnten es besser machen. Wenn ich das lesen würde, würde es nicht gegen Sie zählen, aber es würde auch nicht positiver zählen, als wenn ich überhaupt keine Antwort bekäme.
Ihre Antwort ist quantitativ und objektiv. Aus diesem Grund ist es so, als würden Sie nicht der Person für ihre Rolle/Entscheidung danken, sondern stattdessen einfach einer Entität (Firma) dafür danken, dass sie sich auf eine neue Tatsache (Wert des beruflichen Fortschritts) in einer Weise optimiert hat, von der Sie wussten, dass sie es sollte. Um es auf den Punkt zu bringen, das bedeutet, dass Sie ihre individuelle Rolle herunterspielen, ihre Diskretion und Autonomie in der Sache nicht anerkennen und ein Gefühl der Arroganz vermitteln, dass Sie wissen, was sie tun sollten, und dass sie Sie schließlich eingeholt haben.
Der ganze Sinn der Mitteilung besteht darin, zu vermitteln, dass Sie glücklich sind, dass jemand etwas getan hat. Deshalb wollen Sie die Menschen hervorheben (d.h. “Sie” vs. “das Unternehmen”). Sie wollen ihre Rolle betonen (d.h. “dass Sie sich entschieden haben” vs. “dass das Unternehmen sie schätzt”). Sie wollen auch die Tatsache betonen, dass sie dies nicht hätten tun können. Wenn Sie sagen “Ich bin froh”, klingt das irgendwie so, als ob es ohnehin so passieren sollte, also hat es diesen Unterton von Arroganz. Je unvermeidlicher und offensichtlicher Sie es klingen lassen, desto mehr schmälert es ihre Aktion, für die Sie sie schätzen. Wertschätzung ist viel aussagekräftiger, wenn es nicht um die Einhaltung der Gesetze des Universums geht, sondern um freiwilligere Aspekte. Bedenken Sie den Unterschied zwischen jemandem, der sagt: “Ich weiß es zu schätzen, dass Sie mir etwas von Ihrem Essen gegeben haben” und “Ich weiß es zu schätzen, dass Sie nach dem Sprung wieder auf der Erde gelandet sind”. … je unfreiwilliger, desto weniger aussagekräftig ist der Dank.
Ich glaube auch nicht, dass es darum geht, “Junior” zu sein. Tatsächlich würde ich sagen, dass es bei internen Vorgängen wahrscheinlicher ist, zu formell zu sein, wenn ein neuer Mitarbeiter ein bisschen nervös ist, wie er wahrgenommen wird. Dort, wo ich arbeite, egal ob jemand leitender Angestellter oder Assistent ist und ob es sich um einen Neuzugang oder einen langjährigen Mitarbeiter handelt, würde ich eine leichtere und freundlichere Art des Dankes erwarten, einfach weil Menschen im Allgemeinen dazu neigen, freundlich und subjektiv zu sein. Es gibt einige objektive und vielleicht kalte Menschen (mich wahrscheinlich eingeschlossen, ich bin auch ein Computertyp, so dass die meisten meiner Kommunikationen darin bestehen, Dinge objektiv und definiert zu machen), aber insgesamt sind die meisten Menschen hier, auch diejenigen, die extrem engagiert und produktiv sind, freundlich, sympathisch und balancieren subjektiv und objektiv aus. Sich zu sehr auf eine kalte, objektive Haltung zu verlassen, mag beim Schreiben von Software-Spezifikationen gut sein, aber Tatsache ist, dass es in jedem Unternehmen auf Menschen ankommt. Dafür zu sorgen, dass sich die Menschen gut fühlen, dass sie sich geschätzt fühlen, dass sie glücklich sind und dass sie Bindungen zu den Menschen entwickeln, ist von zentraler Bedeutung für ein effektives Unternehmen/Team. Auch wenn Sie nicht mit Ihren Mitarbeitern an die Bar gehen müssen, ist es im besten Interesse sowohl des Unternehmens als auch der Mitarbeiter, nett und freundlich zu sein und nicht einfach “zur Sache zu kommen”. Professionell zu sein ist absolut, definitiv nicht im Widerspruch dazu, kontaktfreudig, freundlich und nett zu sein und sogar ein bisschen herumzualbern. All dies sind Werkzeuge, die dazu beitragen, die Kommunikation und Interaktion effektiver zu gestalten, und Kommunikation ist im Grunde genommen für jede Arbeit von zentraler Bedeutung. Die meisten Top-Führungskräfte, in denen ich tätig bin, sind absolut professionell, aber sie werden trotzdem ein bisschen herumscherzen und sicherlich Dinge wie “Danke” sagen. Wenn ich gute Arbeit leiste, sagen die Leute an der Spitze des Unternehmens sicherlich Dinge wie “Danke”, “Das wird die Dinge so viel einfacher machen” und “Ich weiß nicht, was wir ohne Sie tun würden”, anstatt einfach nur “Wir wissen Ihre Fertigstellung von X zu schätzen”. Ich arbeite auch in einem großen Unternehmen; dies ist nicht irgendein kleines, lockeres Start-up. Das ist eine massive Bürokratie mit Regeln, Ausschüssen und Vorschriften für alles.