2015-09-25 17:53:29 +0000 2015-09-25 17:53:29 +0000
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Wie soll ich auf einen Chef reagieren, der sich beschwert, wenn ich 5 Minuten zu spät komme?

Mein Chef möchte, dass ich um 8:00 Uhr morgens bei der Arbeit bin. Außerhalb der Stoßzeit dauert meine Fahrt zur Arbeit etwa 15 Minuten. Während der Hauptverkehrszeit kann die Pendelzeit stark variieren. (Öffentliche Verkehrsmittel sind keine vernünftige Option, da ich ein paar Mal den Bus wechseln müsste, was Stunden dauern würde). Ich gebe mir mindestens 30 Minuten Zeit, um zur Arbeit zu fahren, und bin normalerweise um 7.55 Uhr an meinem Schreibtisch. Gelegentlich (etwa einmal im Monat) ist der Verkehr außergewöhnlich schlecht, und es ist 8:05 oder 8:10 Uhr, bevor ich an meinem Schreibtisch bin - es war noch nie später als das. Mein Chef - der um 7:00 Uhr morgens einsteigt, macht immer eine Art Kommentar, wenn ich später als 8:00 Uhr hier bin. Er hat (noch) nicht gedroht, aber er scheint mir unbedingt mitteilen zu wollen, dass er bemerkt hat, dass ich mich verspätet habe. Meine Antwort lautete immer: “Der Verkehr war heute besonders schlimm. Es tut mir leid, dass ich zu spät gekommen bin”

Mildernde (und etwas erschwerende) Faktoren: Bei einer Startzeit von 8.00 Uhr morgens wird von mir erwartet, dass ich bis 17.00 Uhr bleibe. Ich bin zumindest bis dahin immer bei der Arbeit, und oft auch später. Wenn ich zu spät komme, stelle ich sicher, dass ich zumindest so viel länger im Büro bleibe. Da mein Chef um 7.00 Uhr morgens zur Arbeit kommt, geht er um 16.00 Uhr, und er bleibt danach nie länger (obwohl er bei einigen Gelegenheiten wieder ins Büro gekommen ist, um bei der Lösung von Problemen zu helfen), so dass er nicht sieht, wie spät ich bei der Arbeit bin. Außerdem arbeite ich oft samstags, um Dinge nachzuholen, die während der Woche beiseite geschoben wurden; ich habe ihn noch nie an einem Samstag bei der Arbeit gesehen.

Es scheint mir, dass die Erwartungen meines Chefs, dass ich nie zu spät komme, unvernünftig sind. Daher lautet meine Frage: Wie kann ich ihm diplomatisch sagen, dass ich mein Bestes tue und dass er diese gelegentlichen, unkontrollierbaren Zeiten, in denen ich ein paar Minuten zu spät komme, übersehen sollte?

Editieren Sie, um einige Informationen hinzuzufügen (einige bereits in den Kommentaren vermerkt):

  • Mir wurde nie gesagt, dass es ein echtes Problem ist, nach 8:00 Uhr anzukommen, mein Chef sagt einfach etwas, wenn es passiert, was mir auf die Nerven geht. Außerdem wusste ich nicht, dass mein Vorgesetzter um 7:00 Uhr anfängt, bis ich die Stelle angetreten habe.

  • Teil meiner Arbeit ist es, Menschen in anderen Abteilungen zu helfen, wenn sie Probleme haben. Das hängt von der Abteilung ab, aber die meisten dieser Leute sollen von 8:00 bis 5:00 Uhr arbeiten, einige fangen aber auch schon um 6:30 Uhr an. Wenn ich nicht in der Nähe bin, können sie meinen Chef anrufen.

  • Mein Chef hat den Ruf, eine unangenehme Person zu sein (abgesehen von meinem Problem hier komme ich im Allgemeinen besser mit ihm aus als die meisten Leute in der Organisation), deshalb rufen die Leute fast immer mich und nicht ihn an, wenn sie Hilfe brauchen.

  • Wir haben keinerlei Garantie für eine sofortige Reaktion. Tatsächlich gab es einige Male, bei denen ich am Schreibtisch eines anderen Mitarbeiters saß und Hilfe geleistet habe, wenn ein weiterer Anruf eintraf. Einige dieser Leute haben mir gesagt, dass sie nur darauf gewartet haben, dass ich antworte, anstatt meinen Chef anzurufen.

  • Ich hatte das Glück, in den wenigen Monaten, in denen ich im Dienst bin, nicht ungeheuer spät dran zu sein, aber der Verkehr in dieser Gegend ist so schlimm, dass ich wohl keine Zeit habe, das Haus zu verlassen und zu garantieren, dass ich um 8.00 Uhr bei der Arbeit bin.

  • Aufgrund von Verpflichtungen zu Hause ist es nicht möglich, mit dem Pendeln wesentlich früher zu beginnen als ich es tue.

Antworten (9)

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2015-09-25 18:04:26 +0000

Nun, wozu auch immer es gut sein mag - in Deutschland wird erwartet, dass man nie zu spät kommt. Wenn Sie wissen, dass es nur manchmal 40 Minuten dauern kann, dann müssen Sie jedes Mal 40 Minuten früher ins Auto steigen. Es gibt kein “Na ja, ich bin zu 80 % pünktlich, das ist gut genug”

Wie Sie es schaffen, nicht zu spät zu kommen, ist Ihr Problem, nicht das Problem der Firma. Das gilt sogar für bekannte schlechte Wetterbedingungen. Die einzige Ausnahme wäre für etwas wirklich Unvorhersehbares (Reifenpanne, …).

Aktualisierung I:

Wie auch immer, Ihr Chef hat Ihnen gesagt, dass es für ihn wichtig ist. Es besteht eine faire Chance, dass Sie seine Erwartungen nicht senken können - warum sollte er das tun? Er bezahlt Sie. Sie können auch das Problem Ihres Arbeitspensums jetzt nicht zur Sprache bringen - wenn Sie sagen: “Ich muss auch samstags arbeiten”, wird die Antwort lauten: “Na ja, keine Überraschung, Sie kommen immer zu spät”

Mein Vorschlag wäre, nach einem neuen Zeitplan zu fragen. 8.30 Uhr bis 17.30 Uhr. Dafür haben Sie viel bessere Argumente (“Durch den Berufsverkehr komme ich selten zu spät. Um 7 Uhr morgens bin ich immer noch hirntot und nutzlos”) als dafür, dass Sie von ihm erwartet haben, dass er Sie zu spät kommen lässt. Und…wenn Sie dann sowieso um 8.00 Uhr morgens da sind, ist es leichter zu rechtfertigen, dass Sie um 17.00 Uhr gehen, denn er hat gesehen, dass Sie um 8.00 Uhr begonnen haben

Update II:

Wenn man bedenkt, dass es Ihre Aufgabe ist, Menschen zu helfen, die um 8.00 Uhr beginnen und die um 8.01 Uhr ein Problem haben könnten, scheint es noch vernünftiger zu sein, zu erwarten, dass Sie nie zu spät kommen, im Gegensatz zu einem Job, bei dem Sie ganz allein in einem Keller codieren. Wenn ich eine Helpline anrufe, die von 8:00 bis 17:00 Uhr geöffnet ist, erwarte ich, dass jemand um 8:00 Uhr abholt.

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2015-09-25 23:05:23 +0000

Wie kann ich ihm diplomatisch sagen, dass ich mein Bestes tue und dass er diese gelegentlichen, unkontrollierbaren Zeiten übersehen sollte, wenn ich ein paar Minuten zu spät komme?

Wahrscheinlich können Sie das nicht.

Wenn Ihr Chef “immer eine Art Kommentar abgibt, wenn ich später als 8:00 Uhr hier bin”, dann scheint ihm Schnelligkeit sehr wichtig zu sein. So sagt er (wenn auch auf diplomatische Weise): “Ich tue mein Bestes. Hören Sie auf, sich so sehr zu ärgern, und machen Sie sich keine Sorgen, dass ich ein Dutzend Mal im Jahr zu spät komme”, wird wahrscheinlich nicht produktiv sein.

Da man Ihnen “nie gesagt hat, dass es ein echtes Problem ist, nach 8:00 Uhr anzukommen”, sollten Sie vielleicht seine Sticheleien einfach ignorieren. Schließlich ist es ja nur einmal im Monat oder so. Sie könnten einfach sagen: “Entschuldigen Sie, Boss - der Verkehr heute war brutal!” und es dann vergessen. Aber vielleicht hat er einen Punkt erreicht, an dem Sie das Gefühl haben, dass Sie das nicht können.

In diesem Fall sollten Sie, wenn Ihnen dieser Job wichtig ist, früher von zu Hause weggehen und sich mehr anstrengen, pünktlich zu sein. Aber wenn Sie meinen, Sie müssten “deutlich” früher abreisen, um nicht zu spät zu kommen, wenn Sie hören, dass die Verkehrsverhältnisse schlecht sind, und wenn es stimmt, dass es “nicht möglich ist, meinen Arbeitsweg deutlich früher als ich zu beginnen”, dann müssen Sie sich vielleicht eine andere Arbeit suchen. Vielleicht finden Sie eine Arbeitsstelle, der es nicht so wichtig ist, wenn Sie gelegentlich zu spät kommen.

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2015-09-25 19:05:04 +0000

Ich hatte vor kurzem einen Job, der nach 7 Monaten beendet wurde, weil ich in diesem Zeitraum sechsmal zu spät kam - nie mehr als 15 Minuten, 1 wurde wegen des Verkehrs sogar offiziell als 2 Minuten notiert.

Das Gesamtproblem war ein komplexerer Grund als Ihr Verkehrsproblem, aber unter dem Strich war es ein Vertragsbruch.

Ich wurde eingestellt, um zu einer bestimmten Zeit anzufangen, es wurde am ersten Tag klar gemacht, was Erwartungen waren, und ich habe sie gebrochen. Ich bin, gelinde gesagt, enttäuscht, dass ich meinen Job verloren habe, aber der springende Punkt ist, dass ich meinen Vertrag gebrochen habe. Natürlich hatten sie die Macht, zu kündigen.

Mein Rat: Essen Sie Demutskuchen. Halten Sie den Kopf unten und seien Sie pünktlich, auch wenn das bedeutet, dass Sie an den meisten Tagen um 7:30 Uhr da sind.

Eine weitere Idee, die Ihnen helfen kann - frühstücken Sie bei der Arbeit. Einige Leute, mit denen ich gearbeitet habe, bringen eine Packung Cornflakes mit, die sie in ihren Spind / ihre Büroküche stellen, Milch in den Kühlschrank. Daran ist nichts auszusetzen, weil sie zumindest proaktiv dafür sorgen, dass sie pünktlich sind.

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2015-09-25 18:50:25 +0000

5 Minuten Verspätung einmal im Monat ist nicht so schlimm. Ihr Chef hält Sie nur auf Trab, würde ich sagen. Sonst hätte er Sie zur Rede gestellt und Ihnen gesagt, dass das inakzeptabel ist. Ich würde mir darüber keine unnötigen Sorgen machen. Wenn es hart auf hart kommt, können Sie ihm erklären, dass der Berufsverkehr unberechenbar ist.

Gehen Sie nicht davon aus, dass Ihr Chef nicht weiß, dass Sie länger bleiben, nur weil er um 4 Uhr fertig ist.

Sie brauchen sich nur Sorgen zu machen, wenn es zur Gewohnheit wird oder Ihr Chef eine große Sache daraus macht. Nur darauf hinzuweisen ist ein normales Verfahren, um den Arbeitnehmer wissen zu lassen, dass er Bescheid weiß. Genau so, dass der Arbeitnehmer es NICHT zur Gewohnheit werden lässt.

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2016-10-03 15:04:58 +0000

Natürlich werden Sie gelegentlich zu spät kommen, aber da Ihr Chef es mit der Zeit genau nimmt, nehmen Sie es genau mit der Zeit.

  1. Versuchen Sie weiterhin, so pünktlich wie möglich zu sein, er wird nicht glücklich sein, egal was passiert, also verlieren Sie deswegen nicht den Schlaf.

  2. Hören Sie ernsthaft auf, Überstunden zu machen. Das ist der größte Burn-out und ein Grund, warum es so weh tut, wenn er sich beschwert. Seien Sie wie Fred Flinstone und springen Sie gleich nach dem Pfeifton um 5:00 Uhr aus der Kabine. Auch keine Wochenenden mehr, es sei denn, Sie werden dazu aufgefordert oder sind Teil einer Bereitschaftssituation usw. Schalten Sie die E-Mail aus und genießen Sie Ihr Wochenende.

  3. Vielleicht möchten Sie einen neuen Job in Betracht ziehen. Während Sie mit dieser Person besser zurechtkommen als die meisten anderen, werden Sie ihr schließlich ins Gesicht schlagen wollen. Sie möchten von dort verschwinden, bevor Sie an diesen Punkt kommen. Also schauen Sie sich den Lebenslauf ein bisschen an und schauen Sie, was es da draußen gibt.

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2015-09-26 22:36:54 +0000

Ich würde Wert darauf legen, alle Zeiten, zu denen Sie früh ankommen, aufzuzeichnen - wenn Sie “Lochkarten” haben, werden sie automatisch aufgezeichnet, aber wenn nicht, haben Sie Glück und können vielleicht Folgendes tun:

Wenn Sie jeden Tag anfangen - sagen wir 7: 55 Uhr schicken Sie Ihrem Chef eine harmlose E-Mail a'la das habe ich heute in meiner Aufgabenliste, und wenn Sie Ihren Tag beenden - eine weitere E-Mail a'la das habe ich heute getan

Ergo, das nächste Mal kommen Sie 5 Minuten zu spät - dieselbe E-Mail mit Entschuldigung, dass ich heute 5 Minuten zu spät komme; indem Sie ihm also mitteilen, dass Sie zu spät kommen & eine schriftliche Aufzeichnung machen, sollte die IMHO diese Situation bereinigen, und Ihr Chef hätte es dann schwer, zu jammern. Lassen Sie sich von Ihrem Chef nicht sagen, dass Sie zu spät sind, zeigen Sie ihm, wer das Sagen hat, und sagen Sie ihm, dass Sie zu spät sind!_

Wenn der Chef immer noch unerträglich ist - können Sie sich entweder so wertvoll machen, dass man Sie nicht gehen lassen kann, oder Sie suchen sich einen Job, der um 9 Uhr morgens beginnt ;)

Viel Glück!

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2015-09-26 07:50:44 +0000

Es gibt zwei Möglichkeiten: 1. Sie haben einen Arbeitsplatz, bei dem Ihre Anwesenheit um 8 Uhr morgens absolut unerlässlich ist. Wenn Sie z.B. die Empfangsdame sind und 10 Minuten zu spät kommen, dann können hundert Arbeiter 10 Minuten lang nicht an ihren Schreibtisch kommen. 2. Sie haben einen Job, bei dem Ihre Anwesenheit um 8 Uhr morgens nicht den geringsten Unterschied macht, solange Ihre Arbeit erledigt wird.

Im ersten Fall sollte der Chef dafür sorgen, dass Ihre Arbeit um 7 Uhr morgens beginnt und sich nicht beschweren, wenn Sie um 7:15 Uhr ankommen.

Im zweiten Fall, was will Ihr Chef? Möchte er Ihnen ein schlechtes Gewissen machen, weil Sie zu spät kommen? Das hat keinen Zweck; Sie können den Verkehr am nächsten Tag nicht schneller abwickeln, weil Sie beschimpft wurden. Das einzige, was er erreicht, ist, Ihre Motivation zu töten, was Ihre Produktivität verringert und Sie dazu bringt, sich nach einer anderen Arbeit umzusehen.

Ihr Problem ist leider, dass viele Menschen (Chefs) nicht intelligent genug sind, um dies zu verstehen. Deshalb könnten Sie beim nächsten Mal, wenn es passiert, vorsichtig fragen, ob er will, dass Sie sich deswegen schlecht fühlen, oder ob Sie die Verkehrsprobleme der Stadt lösen sollen. Er könnte möglicherweise einen Denkprozess in Gang setzen, wo keiner war.

Auf der anderen Seite könnten Sie ihn ignorieren. Wenn Ihr Chef eine ernsthafte Beschwerde vorbringt, entscheiden Sie, ob Sie die Stelle so sehr wollen, dass Sie früher ankommen, oder nicht. Im zweiten Fall muss der Chef entscheiden, ob ihm die sinnlose Pünktlichkeit so wichtig ist, dass er die Kosten für die Suche und Ausbildung eines neuen Mitarbeiters dafür haben will, oder nicht.

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2015-09-26 11:12:01 +0000

Wie bereits vorgeschlagen, prüfen Sie, ob es Spielraum für eine Startzeit von 8:30a gibt, um sicherzustellen, dass Sie immer pünktlich sind. Andernfalls müssen Sie vielleicht einfach näher an die Arbeit rücken.

Ich kenne die genaue Dynamik Ihres Arbeitsplatzes nicht, aber die kleinen Kommentare Ihres Chefs deuten eher auf Machtspiele hin als auf echte Sorge um die Arbeitsleistung. Er sollte sehr direkt sein, wenn sich Ihre Anfangszeit negativ auf Ihre Rolle und die Menschen, die sich auf Sie verlassen, auswirkt. Kommentare wie die, die er Ihnen gibt, dienen nur dazu, Sie daran zu erinnern, dass er “zuschaut”, und tun nichts anderes, als Sie zu ärgern und zu versuchen, Sie daran zu erinnern, wer die Kontrolle hat.

Dies geht überhaupt nicht auf Ihre Frage ein, aber das ist der Grund, warum ich nie mit Pendlern arbeite. Es geht mir auf die Nerven, unbezahlte Zeitreisen zu haben.

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2016-10-04 15:34:46 +0000

Das klingt nach etwas, das es wert ist, sich mit Ihrem Chef zusammenzusetzen und zu diskutieren. Er hat die Erwartung, dass Sie jeden Tag pünktlich sind. Sie haben eine Situation, die es Ihnen unmöglich macht, seinen Erwartungen jeden Tag gerecht zu werden.

Sie müssen also ein Gespräch mit Ihrem Chef führen, damit Sie ihm erklären können, dass Sie seine Erwartungen verstehen und alles tun, um sie zu erfüllen. In seltenen Fällen kommt es jedoch vor, dass Sie sich wegen des Verkehrs um etwa 5 Minuten verspäten. Möglicherweise gibt es etwas, das Sie tun können, wie z.B. Ihre normale Arbeitszeit auf 8:15 Uhr festzulegen. Sie können immer noch versuchen, um 8.15 Uhr zur Arbeit zu kommen, aber wenn Sie jetzt 5-10 Minuten zu spät kommen, ist das keine große Sache, und da Sie ohnehin meistens schon spät arbeiten, sollten die zusätzlichen 15 Minuten keine große Sache sein.

Oder es könnte so einfach sein, wie an den Tagen vor 8 Uhr eine E-Mail oder SMS an Ihren Chef zu schicken und ihn wissen zu lassen, dass Sie im Stau stehen und zu spät kommen werden. Ich hatte einmal einen Chef, dem es egal war, ob wir jeden Tag zu spät kamen, solange wir ihn wissen ließen, dass wir hinterherliefen und wann wir da sein würden. Es ging nicht so sehr darum, nicht pünktlich zu sein, sondern vielmehr darum, dass er nicht in der Lage war, für unsere Abwesenheit verantwortlich zu sein. Finden Sie also heraus, was die Erwartungen Ihres Chefs sind und was Sie tun können, um sie zu erfüllen.

Es kann sein, dass es für Ihren Chef nicht akzeptabel ist, etwas anderes zu tun, als jeden Tag um 8 Uhr morgens da zu sein. Wenn das der Fall ist und Sie sich nicht daran halten können, dann ist es vielleicht an der Zeit für Sie zu entscheiden, ob Sie bereit sind, die Folgen einer Verspätung zu tragen, oder ob Sie eine Stelle mit flexiblerer Zeiteinteilung finden müssen, um Ihren Bedürfnissen gerecht zu werden.