2017-04-25 23:06:19 +0000 2017-04-25 23:06:19 +0000
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Habe ich überreagiert, als mein Chef mich bat, ihm Kaffee zu holen?

Mitten in einer Besprechung mit meinen Managern, mir (einem Vorgesetzten) und Außendienstmitarbeitern hielt der Manager die Besprechung plötzlich an, um mich zu bitten, ihnen Kaffee nachzufüllen. Ich war fassungslos und versuchte, es mit der Behauptung, ich sei nicht seine Sekretärin, zu veralbern, doch dann sah er mich an und sagte erneut: “Nein, im Ernst, können Sie mir noch mehr Kaffee holen? Da er also mein Vorgesetzter ist, fühlte ich mich verpflichtet, ihm seine Tasse Kaffee nachzufüllen, die sich einen Meter hinter ihm befand.

Später kam dieser Manager auf mich zu und sagte, ich habe ihn vor seinem Team in Verlegenheit gebracht, indem ich sagte, was ich gesagt habe, und dass sich nach der Sitzung niemand an ihn gewandt habe, um zu erfahren, wie ich mich verhalten habe. Ich sagte ihm, dass mir diese Bitte peinlich sei und dass er dies aus weiblicher Sicht verstehen müsse. Er behauptete, er würde dies jeden fragen, der neben ihm stünde, unabhängig vom Geschlecht. Ich glaube das nicht wirklich. Was sollte ich tun? Sollte ich zur Personalabteilung gehen?

EDIT: Also, um weitere Informationen hinzuzufügen: Ich bin weiblich, es besteht ein erheblicher Altersunterschied zwischen mir und ihm, ich saß neben ihm am Tisch mit etwa 12 anderen Personen. Ich bin ziemlich neu; ich bin erst seit 5 Monaten da, und er ist erst seit etwa 20 Jahren dabei.


Ist dies aus der Sicht der Personalabteilung eine angemessene Aufgabe, die man von anderen unabhängig von ihrer Position/Titel in der Organisation verlangen kann?

Antworten (21)

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2017-04-25 23:43:28 +0000

Ich schließe mich Ihrem Anliegen an. Es ist viel zu einfach für eine Frau, als persönliche Assistentin behandelt zu werden, unabhängig von ihrem eigentlichen Job.

Ich denke jedoch, dass Ihre Bemerkung, nicht die Sekretärin des Managers zu sein, vielleicht als Warnung genug war, dass Sie eine solche Behandlung nicht dulden werden. Er hat Sie in Verlegenheit gebracht, Sie haben ihn zurück in Verlegenheit gebracht. Jetzt müssen Sie versuchen, zusammenzuarbeiten und den Vorfall fallen zu lassen. Ein Kampf daraus zu machen, wird nicht gut enden.

Ich schlage keine weiteren Maßnahmen vor, außer zu versuchen, bei künftigen Treffen nicht mehr neben Ihrem Vorgesetzten zu sitzen. Auf diese Weise hat der Vorgesetzte keine Ausrede mehr, Sie zu bitten, den Kaffee zu holen.

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2017-04-26 07:54:08 +0000

Nein, das ist nicht angemessen, das ist einfach unhöflich. Im Allgemeinen ist das, was er in einer solchen Situation hätte tun sollen (und was jeder tun sollte), eine der folgenden:

  1. er bemerkte, dass die Becher der Leute leer waren. Das ist ein Problem, das buchstäblich jeder im Raum lösen könnte, und er bemerkte es. Also sollte er einfach aufstehen und es tun. Das würde zeigen, dass er Dinge erledigt und sich um andere kümmert.
  2. Wenn er aus welchem Grund auch immer physisch nicht dazu in der Lage ist, fragen Sie den Raum, ob jemand sich darum kümmern kann. Das würde zeigen, dass Sie alle gleichwertig sind.
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2017-04-25 23:38:34 +0000

In den USA :

Dies ist kein professionelles Verhalten. Stellenbeschreibungen enthalten Dinge, die Sie bei einigen Sekretariatspositionen sehen können, dass es in der Stellenbeschreibung enthalten ist. Die Dienstleistung, die Sie anbieten, ist das, was Sie als Teil Ihrer unterschriebenen Anstellung für die eingestellte Stelle anzubieten zugesagt haben. Es ist natürlich normal, einige hilfreiche Dinge im Zusammenhang mit Ihrer Arbeit zu tun, aber das Servieren von Kaffee ist wahrscheinlich nicht annähernd in der Nähe Ihrer Stellenbeschreibung, es sei denn, es ist in concession/barista/etc…

Da Sie erwähnt haben, dass Sie weiblich sind und der Vorgesetzte männlich, scheint es, dass Sie glauben, dass dies speziell mit geschlechtsspezifischer Diskriminierung zu tun haben könnte und nicht nur mit einem Vorgesetzten, der über Macht stolpert. Denken Sie daran, Ihre Wahrnehmung könnte richtig sein, aber sie ist unschuldig, bis ihre Schuld in den USA “bewiesen” ist.

Schritte :

  1. Besprechen Sie die Situation vertraulich mit Ihrem Ethikbüro oder -vertreter (große Unternehmen haben eine eigene Abteilung, kleinere in der Regel in Verbindung mit der Personalabteilung).
  2. Folgen Sie nach dem Gespräch mit ihnen deren Rat, aber sprechen Sie auf keinen Fall mit jemand anderem im Büro darüber, um eine Triangulation zu vermeiden. Gewöhnlich gibt es eine Untersuchung, bei der anderen Personen Fragen gestellt werden, und es ist am besten, wenn diese Fragen von der Personalabteilung gestellt werden, anstatt es im Voraus zu wissen.

Optional - wenn Sie sich dabei wohl fühlen :

  1. Sie können noch einmal mit Ihrem Vorgesetzten sprechen und darauf hinweisen, dass in Ihrer Stellenbeschreibung nichts darüber steht, dass Sie Ihrem Vorgesetzten irgendeine Form von Konzession oder administrativen Dienstleistungen anbieten und dass Sie sich durch die Anfrage erniedrigt fühlten. Bitte unterlassen Sie dieses Verhalten, da Sie sich dadurch als diskriminierend für mich als Mitarbeiterin fühlen. Vielleicht möchten Sie auch die Personalabteilung mitnehmen, wenn Sie sich nicht wohl dabei fühlen, dies allein zu tun.
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2017-04-25 23:30:17 +0000

Ob die Anfrage Ihres Vorgesetzten angemessen war oder nicht, hängt sehr stark vom Kontext und von Details ab (Tonfall, Besetzung der Figuren, wer dem Kaffee am nächsten war usw.)

Wenn Sie Ihren Vorgesetzten in diesem Moment herausfordern, war das wahrscheinlich nicht der beste Zug. Wenn die Bitte nicht offensichtlich beleidigend war (“Yo %&*$%, bring mir einen Kaffee”), wäre es klüger gewesen, es einfach zu tun und dies dann unter vier Augen zu besprechen. Es ist völlig in Ordnung, Ihrem Vorgesetzten zu sagen, dass Sie sich dabei nicht wohl fühlen oder dass Sie es beleidigend finden, aber das sollte zuerst hinter verschlossenen Türen geschehen.

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2017-04-26 16:20:36 +0000

Одна из проблем с равенством заключается в том, что люди не являются заменяемыми единицами.

Вы можете спросить различных актеров, если они будут заинтересованы в игре, скажем, Иисус в яслях, вы получите ряд действительных реакций, и если вы спросите не того человека, вы определенно получите обиду:

  • “Восхитительно!
  • "Ты говоришь, что я коротышка?”
  • “Я буддист!”

  • “Я буддист!”

  • “Если мы находимся на важном собрании^, и я единственный член, не выполняющий в настоящее время задание, то мне приходится наполнять напиток того, кто представляет, если у него пересохло в горле. Будь то мой босс, товарищ по команде или кто-то подо мной. Просить меня, _ как мужчина,_ чтобы получить их напиток является нулевым правонарушением вещь, независимо от их пола или ранга.

[^edit: это ранее сказал "если мы находимся на встрече с клиентами”, но это было неправильно понял, чтобы означать “Я думаю, что встреча обсуждается привлечены клиенты”. Я перефразировал.]

Если это я делаю заметки, и есть другой человек, делающий меньше, который способен выполнить задание, то это покажется немного странным. Если это я представляю, то я предполагаю, что есть причина, по которой они хотят, чтобы я перестал представлять и отошел на минуту в сторону, и будет очень чувствителен к любым намекам на то, что может быть мета-поводом для этого (моя ширинка расстегнута? Я что-то не так сказал?)… но все же, ни в коем случае, я не обижусь. Было бы нелепо обижаться. Потому что я мужчина.

Если мужчина спросит подчиненную, это потенциально неуместно.

[Редакция: Чтобы прояснить, я имею в виду, что это правда, даже если нет доминирующей игры или сексизма. Это потенциально неуместно просто из-за конфигурации вовлеченных людей. Я не исключаю возможность того, что неподобающее поведение может произойти с другими конфигурациями; я просто заявляю, что эта конфигурация особенно чревата возможной неправильной интерпретацией.]

Конечно же возможно, что это была попытка выпендриваться и заставить себя “хорошо выглядеть”, имея послушных подчиненных, которые отбросили назад. В таком случае, ура и мвахаха. Меня там не было, я не могу судить.

Но обычно, вы приводите подчиненного на встречу, чтобы поддержать вас, потому что вы только один человек и не можете делать все вещи. Поддержка включает в себя помощь в решении вопросов, если у них есть опыт в этой области, и участие в обсуждении на собрании. Но это также включает в себя помощь в переносе презентационных материалов из машины и так далее. Задания “Меню”. Не имеет значения, включает ли описание работы этого человека эти специфические вещи: его задача на этом собрании - облегчить Вашу работу по презентации материала и по отстаиванию своей позиции перед другими людьми на собрании.

По вашему описанию собрания, в основном, это был он, разговаривающий с сотрудниками на месте.

Для него было бы совсем не уместно останавливать собрание и поворачиваться спиной к нему, чтобы сделать это самому. Это было бы еще более неуместно и оскорбительно, если бы он попросил об этом кого-либо из сотрудников на местах.

Как человек, помогающий ему на встрече, ** который оставил Вас единственным, кого он мог попросить**. Тот факт, что вы были женщиной, не был тем, что было, пока вы не сделали это об этом.

Если ваш босс не может полагаться на то, что вы прикрываете его на собраниях, то в следующий раз он попросит какого-нибудь парня взять на себя эту роль, потому что вы отпугнули его от ожиданий, что женщины будут помогать ему на собраниях.

Если попросить вас выполнять мужские обязанности стало образец поведения, то это не нормально и нуждается в обсуждении с ним наедине, а затем перейдет к HR наедине, если это не помогло. Но другие ответы подробно описали эту ситуацию.

Из вашего описания кажется, что здесь ситуация не такая. Вместо этого, вы подвели свою команду, публично приняв нападение, где ничего не было предложено.

** Теперь вам будет трудно исправить ущерб, который показывает, что вы “не командный игрок/быстрое нападение” и потеря доверия со стороны вашего менеджера.**

Очень важно, чтобы вы нашли время, чтобы обсудить это с ним спокойно, чтобы управлять ожиданиями на будущее и гладкими взъерошенными перьями с обеих сторон. Он был ранен и является человеком, так что это означает, что это будет трудно, если вы не ведете с извинениями себя. Тогда честность и открытость без враждебности будет идти долгий путь, чтобы получить извинения в ответ.

Вы _можете выйти из этого запаха лучше, чем до того, как вы начали, потому что люди уважают и доверяют тем, с кем они выпадают, а затем латают лучше; они чувствуют, что они могут быть честными и не соглашаться с этим человеком, не нанося ущерба долгосрочным отношениям.

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2017-04-26 09:46:03 +0000

Ob Ihre Reaktion eine Überreaktion war, hängt wahrscheinlich von der genauen Situation ab und davon, wie Sie sich alle normalerweise verhalten.

Wenn eine sehr formelle Struktur normalerweise eine Überreaktion ist, dann glaube ich nicht, dass es eine Überreaktion ist, da ihre Handlungen auf eine sehr unhöfliche Art und Weise (und sicherlich nicht formell) daherkommen, um zu versuchen, ihrer Autorität einen Stempel aufzudrücken.

In einer sehr informellen Struktur (in der jeder und jede nach Belieben Kaffee für andere trinken könnte) ist es wahrscheinlich eine Überreaktion.

Die Realität ist, dass Ihr Umfeld wahrscheinlich irgendwo zwischen diesen beiden Punkten liegt, und dass die Art und Weise, wie die Anfrage präsentiert wurde, der Hauptfaktor ist (und Ihrer Wahrnehmung nach nicht auf freundliche Art und Weise erfolgte).

Ich vermute, meine Reaktion wäre gewesen, den Nachwuchskräften gleichzeitig Kaffee anzubieten und zu versuchen, die giftige Wahrnehmung des Chefs / Untergeordneten zu beseitigen.

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2017-04-28 19:07:33 +0000

Ich bin eine Frau, und ich verstehe, woher Sie kommen. Ich habe es satt, immer wieder zu solchen Dingen aufgefordert zu werden, egal wie älter ich bin, wenn die Männer in der Gruppe (einschließlich der Jüngeren) NIEMALS aufgefordert werden, sie zu tun.

Es gibt jedoch eine Zeit und einen Ort. Und in der Mitte eines Treffens ist nicht der richtige Ort. Während er sich also geirrt hat, haben Sie sich auch geirrt. T die erste Geschäftsregel ist, Ihren Chef nie öffentlich zu blamieren.Wenn Sie ein Problem mit ihm oder ihr haben, bringen Sie es an einen privaten Ort, um es zu besprechen. Was Sie hätten tun sollen, war, den Kaffee zu holen und ihn nach der Besprechung zu konfrontieren und ihn zu bitten, Sie nie wieder so zu blamieren und herabzusetzen.

Die meisten Männer, die so etwas tun, merken nicht einmal, dass sie dadurch beeinflussen, wie Sie von der Gruppe wahrgenommen werden, und Ihre Fähigkeit, als respektiertes Mitglied des Teams behandelt zu werden, mindern, wenn sie so etwas tun. Diese Verhaltensebene wurde gewöhnlich zu Hause gelernt, als sie noch sehr klein waren, und im Allgemeinen haben sie nie darüber nachgedacht, bis eine Frau Einwände erhebt. In solchen Fällen ist es am besten, davon auszugehen, dass er nicht vorhatte, Sie in Verlegenheit zu bringen, sondern ihn (privat) wissen zu lassen, dass es so war, damit es nicht weiter passiert. Wenn es weitergeht, nachdem Sie ihn höflich gebeten haben, nichts zu tun, dann handelt es sich um eine Belästigung.

Es ist besonders wichtig, dies zur Sprache zu bringen, wenn Sie ein Vorgesetzter sind. Alles, was einen Vorgesetzten weniger aussehen lässt, als es aussieht, ist weitaus schädlicher für Ihre Arbeitsfähigkeit als es für Menschen in niedrigeren organisatorischen Funktionen ist. Ihr Chef muss das verstehen. Wenn Sie einen Vorgesetzten wie einen jüngeren Mitarbeiter behandeln, werden andere Leute das auch tun und sie werden annehmen, dass er Ihre Arbeit nicht respektiert oder schätzt.

Das Beste, was Sie an diesem Punkt tun können, ist, mit Ihrem Chef zu sprechen und sich dafür zu entschuldigen, dass Sie wütend geworden sind. Erklären Sie ihm genau, warum es Sie so wütend gemacht hat, und bitten Sie ihn, Sie nie wieder um Kaffee zu bitten, es sei denn, Sie sind die jüngste Person im Raum. Wenn Sie die jüngste Person im Raum sind, dann holen Sie den Kaffee.

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2017-04-26 16:12:46 +0000

Ja, Sie haben überreagiert.

Mitten in einer Besprechung mit meinen Managern , mir (einem Vorgesetzten) und Außendienstmitarbeitern hielt der Manager die Besprechung plötzlich an, um mich zu bitten, ihnen eine Tasse Kaffee nachzufüllen.

Es stimmt zwar, dass es nicht Teil Ihrer Stellenbeschreibung war, aber ich vermute, dass es sich dabei um eine private Besprechung handelte, und als solche gab es keinen [Titel der Person einfügen, die dafür bezahlt wird, Leuten in Ihrer Firma Kaffee zu liefern].

Wenn Sie alle an einer Besprechung teilgenommen haben, dann (und korrigieren Sie mich, wenn ich falsch liege) besteht das Ziel darin, eine oder mehrere Nuancen Ihres Geschäfts so effektiv wie möglich zu besprechen.

Korrigieren Sie mich wieder, wenn ich falsch liege, aber in dieser Besprechung hat Ihr Chef die Außendienstmitarbeiter angesprochen, nicht wahr? Zumindest ist das die logischste Erklärung dafür, warum jemand in der gleichen Besprechung von jemand anderem ist, zwei Ebenen über ihm.

Abgesehen davon hat er Sie gebeten, Kaffee zu holen, weil Sie in diesem Moment nicht gebraucht wurden, und Sie Kaffee zu holen, würde die Besprechung so _klein wie möglich stören.

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2017-04-25 23:14:16 +0000

Dies ist eine schwierige Frage, weil viel von den einzelnen Personen abhängt. Aber wenn es nicht Ihre Rolle ist, dann müssen Sie es theoretisch auch nicht tun. Ich habe meinem Manager gesagt, er solle sich beeilen, wenn ich ihm ein Glas Wasser holen soll, aber es hätte sich auf meinen Beschäftigungsstatus ausgewirkt, wenn ich nicht schon einen Fuß vor der Tür gehabt hätte. Später in meiner Karriere hätte ich mich etwas höflicher geweigert, aber ich hätte mich trotzdem geweigert.

In Ihrem Fall wäre es vielleicht das einzige Mittel, wenn Sie sich an die Personalabteilung wenden, aber überlegen Sie genau, wie viel Ihnen Ihr Job zuerst bedeutet, denn er macht Sie zu einem Feind, und zwar zu einem Feind, der viel mehr Druck ausübt, als Sie haben.

In solchen Situationen ist es manchmal am besten, die Aufgabe einfach nur zu erledigen und sie vielleicht zu überzuckern, wenn Sie sich etwas kleinlich fühlen (was ich wäre).

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2017-04-26 09:54:05 +0000

Kurz gesagt, in fast allen Fällen ist Ruhe bewahren besser, aber Ruhe bewahren bedeutet nicht, unangemessenes Verhalten zu tolerieren.

Für die (im weitesten Sinne) westliche Arbeitskultur ist dies nicht normal. Aber bedenken Sie, dass Menschen manchmal Fehler machen, und wenn man sie höflich sein lässt, dass sie dies höflich getan haben, könnte das Problem vollständig gelöst werden.

Lassen Sie uns für einen Moment an eine folgende, völlig andere Situation denken. Sagen wir, Sie haben eine wichtige Besprechung, zu der der Junior-Assistent einige analytische Unterlagen mitbringen sollte. Jetzt, in der Mitte des Treffens, stellt sich heraus, dass der Assistent dies versäumt hat. Welche Möglichkeiten haben Sie? Die eine wäre, ihn auf publiс zu tadeln, die andere wäre, das Pokerface zu wahren und dies später unter vier Augen zu besprechen.

Sehen Sie, das ist definitiv die Schuld des Assistenten, aber wir sind nur Menschen, und die Art und Weise, wie wir behandelt werden, kann unsere weitere Leistung beeinflussen. Es gibt einen riesigen Unterschied zwischen: “Oh Gott, was bist du für ein Idiot” und “Jetzt, wo wir allein sind, muss ich dir sagen, Bob, dass dies nie wieder ein Fall sein sollte. Wir sind in einem ernsten Geschäft und können uns eine solche Sorglosigkeit einfach nicht leisten. Aber ich vertraue Ihnen, also enttäuschen Sie das Unternehmen nicht wieder”.

Zurück zu Ihrer Situation. Es liegt an Ihnen zu entscheiden, ob Sie dies während des Treffens eskalieren lassen wollen oder nicht - wie ich bereits gesagt habe, ist es unangemessen, Sie zu bitten, einen Kaffee zu kochen. Aber die Wahrscheinlichkeit für ein besseres Ergebnis ist höher, wenn Sie dies nicht tun. Mit “besseres Ergebnis” meine ich, dass der Chef herausfinden wird, dass es besser ist, so etwas nicht mehr zu fragen, und dass Sie einfach weiter zusammenarbeiten werden.

Ich warte lieber bis zum Ende der Sitzung und bitte ihn nicht um ein Wort. Dann gebe ich ganz ruhig, aber zuversichtlich zu, dass ich das während des Treffens nicht eskalieren wollte, aber wir sollten das ein für alle Mal klären - ich werde nicht dafür bezahlt, dass ich Ihnen Kaffee bringe. Bitte vermeiden Sie in Zukunft ein solches Verhalten.

Dies ist eine Art erste Warnung. Wenn sie ignoriert wird, wäre es angebracht, sich an die Personalabteilung zu wenden.

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2017-04-26 18:51:56 +0000

Es scheint mir, dass die Leute hier Schlussfolgerungen auf der Grundlage von sehr wenigen Informationen ziehen.

  • Wo waren die anderen Leute in Bezug auf die Kaffeekanne?
  • War der Manager mitten in einer großen Präsentation und/oder Diskussion, in der er viel geredet hatte, und ein Anhalten zum Kaffeeholen wäre störend?
  • Sind Sie die Person, mit der er am engsten zusammenarbeitet und mit der er das Gefühl hat, eine gute Beziehung zu haben?
  • Ist dies schon einmal passiert oder ist es eine einmalige Sache?

Es gibt eine ganze Reihe von Szenarien, bei denen ich sehe, dass Sie die geeignetste Person sind, die man fragen könnte. Andererseits glaube ich nicht, dass es welche gibt, in denen diese Antwort während des Treffens angemessen ist.

Ich persönlich entnehme den wenigen Informationen, die gegeben werden, nichts Sexistisches. Sie denken vielleicht nicht, dass das zu Ihrem Job gehört, aber wir alle werden von Zeit zu Zeit aufgefordert, Dinge zu tun, die unserer Meinung nach nicht zu unserer Jobbeschreibung gehören. Ich glaube, Sie haben sich etwas zu weit vorgewagt, es wäre angemessener gewesen, das zu tun, worum er gebeten hat, und es später unter vier Augen zu besprechen, wenn es wirklich ein Problem ist.

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2017-04-30 09:23:37 +0000

Dies könnte in Asien toleriert werden, vor allem, wenn Sie viel jünger als Ihr Vorgesetzter sind. Älteren Menschen zu helfen ist keine Schande. Ob das ein unangemessenes Verhalten war, lässt sich durch eine Analyse des Tons und der Worte, die er benutzt hat, feststellen. Wenn er in meinem Land höflich um Hilfe bat und Sie es nicht taten (Getränkekiste nachfüllen), würden Sie in meinem Land als unhöfliche Person ohne Manieren betrachtet werden.

Wenn wir über eine nicht berufliche Aufgabe sprechen, steht der Altersfaktor an erster Stelle und nicht die Position. Selbst wenn ich ein Manager bin, wird es als unhöflich angesehen, meinen Untergebenen, der älter ist als ich, um eine Nachfüllung zu bitten.

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2017-04-26 13:54:25 +0000

Ich nehme an, es wäre mir egal (es würde mich nicht stören), wenn mich jemand fragen würde. Ich würde es bereitwillig (einen Kaffee holen) für einen Freund oder ein Familienmitglied tun, wenn man mich darum bitten würde.

Ich bin aber ein Kerl, wenn Sie mich darum bitten; und ich würde nicht jemand anderen (und vielleicht besonders nicht ein Mädchen) bitten, mich einen Kaffee zu holen.

Auch ich habe als Sekretärin gearbeitet; und habe als Profi gearbeitet, in Start-ups, wo die genauen Job-Rollen (und die Grenzen zwischen Kollege, Freund und Chef) etwas vage sind.


Aus HR-Perspektive weiß ich es nicht: Ich bin gegenüber der Personalabteilung insofern voreingenommen, als ich der Meinung bin, daß ihr Job darin besteht, das Unternehmen vor Belästigungsklagen zu schützen (und nicht darin, die Mitarbeiter zu schützen): d.h. ich denke, sie sind auf der Seite des Unternehmens (und des Managers), nicht auf meiner Seite.

Wenn Sie das mit der Personalabteilung besprechen wollen (was ich, wie gesagt, selbst nicht tun würde), frage ich mich, ob es helfen würde, es ihnen gegenüber so zu formulieren: “Das Verhalten hat mich nicht gestört, aber falls es jemanden stört, sollte vielleicht jemand mit ihm reden”, um sich selbst (für die Personalabteilung) als nicht bedrohlich für das Unternehmen darzustellen. Ich habe so gut wie keine Erfahrung mit der Personalabteilung, aber hüten Sie sich davor, dass mein Rat uninformiert ist.

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2017-04-26 11:28:20 +0000

Es ist im Allgemeinen keine gute Idee, sich auf ungeplante Konflikte und Meinungsverschiedenheiten mit Ihrem direkten Vorgesetzten einzulassen, und zwar aus Sicht der aktuellen oder potenziellen Kunden, der höheren Führungskräfte oder auch nur der Mitarbeiter. Es ist besser, das zu tun, worum man gebeten wird, und später zwischen den vier Augen zu diskutieren.

Ein guter Vorgesetzter sollte normalerweise nicht ohne Vorwarnung und in Absprache mit Ihnen vor dem sensiblen Publikum nach Dingen außerhalb der vertraglich vereinbarten Arbeitsaufgaben fragen. Es war unprofessionell für ihn, einen solchen Fehler zu machen.

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2017-04-27 18:35:51 +0000

Je nach Job und Unternehmenskultur kann es akzeptabel oder unglaublich beleidigend sein, einen Untergebenen zu bitten, Kaffee zu kochen. Aber diese Geschichte sieht nach einem schlechten Urteilsvermögen des Chefs aus.

Ich würde zur Personalabteilung gehen, würde mich aber nicht beschweren, sondern einfach sagen, dass Sie durch die Situation verwirrt wurden und um Rat fragen, was die richtige Antwort ist, wenn ein Vorgesetzter Sie das nächste Mal bittet, Kaffee zu kochen.

Die Vielfalt der Antworten legt nahe, dass die einzige Möglichkeit, herauszufinden, was Sie hätten tun sollen, darin besteht, einen Dritten zu fragen, der mit Ihrer Stellenbeschreibung und Ihrer Unternehmenskultur vertraut ist, i. e. HR.

Auf diese Weise erreichen Sie Folgendes:

  • Der Vorfall wird protokolliert, was wichtig ist, wenn er einer von vielen wird.
  • Sie erhalten Klarheit darüber, worin Ihr Job besteht.
  • Im Idealfall erhalten Sie einen Abschluss und müssen sich nicht mehr um den Vorfall kümmern.

Andere Antworten warnen davor, dass der Chef beleidigt sein könnte, wenn Sie die HR kontaktieren. Es ist jedoch durchaus sinnvoll, die Personalabteilung um eine Klarstellung zu bitten, und ein vernünftiger Chef wird nicht beleidigt sein, wenn Sie dies tun. Und wenn Ihr Vorgesetzter unvernünftig ist, könnte er sich bereits beleidigt fühlen.

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2017-04-28 18:11:07 +0000

Ich kann Ihre Reaktion nicht beurteilen. Ich lebe nicht Ihr Leben und habe nicht mit denselben Kräften zu tun, mit denen Sie zu tun haben. Ich kann nicht richtig einschätzen, ob es “richtig” oder “falsch” war.

Ich bin ein Kerl und ich hätte meinem Chef den Kaffee gebracht. Ich hätte mir das nicht zweimal überlegt. Vielleicht hätte ich sogar gefragt, was er in den Kaffee wollte. Nochmals, ich bin ein Kerl, der Gedanke, dass er mich wie eine Sekretärin behandelt, wäre mir nicht eingefallen. Ich würde verstehen, dass meine Rolle als Untergebener zu einem kleinen Teil zur Aura und zum Ansehen meines Chefs beiträgt.

Wenn ich ein Problem gehabt hätte, hätte ich es ihm gegenüber unter vier Augen angesprochen. Im Nachhinein betrachtet, da Ihr Chef sehr imagebewusst zu sein scheint, hätte ich es vielleicht in ähnlicher Weise zur Sprache gebracht: “Die Sache mit dem Kaffee, das nächste Mal sollten Sie es sich ansehen, wenn jemand Sie nicht kennt … Blabla, Blabla, Sexismus” Auf diese Weise würden Sie die Sache zur Sprache bringen, ihn für das Thema sensibilisieren und es auf eine nicht konfrontative Art und Weise tun.

Das bin ich persönlich, ich neige dazu, in der Öffentlichkeit oder wenn es Zeit für die Hinrichtung ist, ein “loyaler Soldat” zu sein, und ein Rebell, wenn es Zeit zum Nachdenken und Planen ist, und ich gebe nicht vor zu denken, dass mein Ansatz der einzige und beste Ansatz für Sie ist.

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2017-04-26 17:42:28 +0000

Es scheint mir, dass jeder zu denken scheint, dass das Nachfüllen einer Tasse Kaffee aus einer Kanne, die anscheinend einen Meter entfernt war, eine “Aufgabe” ist - etwas, das in Ihrem Arbeitsvertrag klar definiert sein sollte, bevor man von Ihnen erwartet, dass Sie dies für irgendjemanden tun. Ich bin mir nicht sicher, ob ich damit einverstanden bin. Ich sehe so etwas eher als einen “Gefallen” denn als eine “Aufgabe”. Wenn ich in einer Besprechung mit meinem Chef (der die Besprechung leitet) und einigen anderen Leuten bin, und er trinkt etwas und rennt raus, wendet sich zu mir und bittet mich, ihm noch etwas mehr zu besorgen - ich gehe einfach hin und tue es - nicht, weil es Teil meiner Arbeit ist, sondern weil es für mich einfach sinnvoller ist, es zu tun. Und ich habe es schon einmal getan. Wäre es nicht viel schlimmer für ihn, wenn er das ganze Treffen abbrechen, weggehen, seinen Drink nachfüllen usw…. während alle anderen nur dastehen?

Meiner Meinung nach haben Sie überreagiert. Es sei denn, er hat sich zu Ihnen umgedreht und gesagt: “Holen Sie mir noch ein paar Kaffeeküchlein!”, dann glaube ich wirklich nicht, dass er es so gemeint hat. Ich glaube auch nicht, dass Sie in der heutigen Zeit, es sei denn, Sie sind 90 Jahre alt, damit aufgewachsen sind, dass Sekretärinnen (Frauen) Ihnen Kaffee holen; Sie wären also nicht wirklich an so etwas gewöhnt und würden nicht einmal daran denken, sich so zu verhalten. Ich weiß nicht, vielleicht haben Sie wirklich diesen Chef, der in den 1950er Jahren stecken geblieben ist, aber ich bezweifle es.

Wenn Ihr Chef eine Frau wäre, hätten Sie dann auch so empfunden? Das glaube ich eigentlich nicht. Wenn Ihr Chef einen Mann neben Ihnen gebeten hätte, dasselbe zu tun, anstatt Sie, hätten Sie es für unangebracht gehalten, wenn er diesen Mann gefragt hätte? Wahrscheinlich nicht.

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2017-04-28 17:31:46 +0000

Seien Sie nicht nachtragend und zeigen Sie sich nicht wie eine orthodoxe Feministin.

Aber stellen Sie auch klar, dass dies nicht zu Ihrer Stellenbeschreibung gehört.

In Ihrem Fall hatte ich den Kaffee gemacht, aber ich hatte auch dem Chef gegenüber erwähnt, dass es besser wäre, wenn er einen anderen Mitarbeiter für diese Aufgabe einsetzen würde.(*)

Beachten Sie auch die Möglichkeiten, einige Nachteile oder Fehler, die Sie gemacht haben, auszugleichen. Wenn Sie zum Beispiel heute zu spät gekommen sind, kann es recht nützlich sein, dies mit einer Tasse Kaffee auszugleichen, zumindest in psychologischer Hinsicht.

Der Chef hat einen schweren Fehler begangen - einen Mitarbeiter zu demütigen, ohne dafür einen hohen Preis zu bekommen, ist eindeutig ein schlechtes Geschäft. Aber verwenden Sie es nicht gegen ihn. Helfen Sie ihm, es aus seinem eigenen Kopf heraus zu verstehen.


(*) Erweiterung: am besten packen Sie das in einen netten Kommentar.

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2017-04-27 21:27:32 +0000

Ich finde, dass Ihre Reaktion völlig inakzeptabel war, und dass Sie sich durch das, was Sie getan haben, als schlechter Mitarbeiter erwiesen haben. Damit wir ein klares Verständnis für das Ausmaß dessen haben, was Sie getan haben, haben Sie in Ihrer Frage keinen weiteren Hinweis darauf gegeben, dass sich Ihr Chef Ihnen oder anderen gegenüber unangemessen verhalten hat. Wenn es irgendeinen Hinweis auf ein unangemessenes Verhaltensmuster gegeben hätte, dann wäre das eine ganz andere Situation, und nichts von dem, was ich sage, würde zutreffen.

Während des Treffens wussten Sie nicht, warum Ihr Chef Sie bat, den Kaffee zu holen. Das einzig akzeptable Verhalten wäre gewesen, den Kaffee zu holen. Nach der Besprechung hätten Sie ihn unter vier Augen ansprechen und ihn fragen können, warum er wollte, dass Sie den Kaffee holen. Wenn Sie mit seiner Erklärung nicht zufrieden waren, hätten Sie ihm sagen können, dass Sie es als erniedrigend empfanden und dass Sie es vorziehen würden, dass er Sie nicht noch einmal darum bittet. Hätte er Sie, nachdem Sie ihm gesagt hatten, wie Sie sich fühlten, gebeten, dasselbe bei einem anderen Treffen zu tun, dann wäre Ihre Reaktion akzeptabel gewesen.

Je nach Manager haben Sie Ihrer Karriere möglicherweise nur geringfügigen Schaden zugefügt, oder was Sie getan haben, war möglicherweise ein karrierebeschränkender Schritt. Sie und viele andere Menschen wünschen sich vielleicht, dass das nicht der Fall gewesen wäre, aber es könnte sein. Meiner Ansicht nach haben Sie zwei Rollen, wenn Sie an einem beliebigen Arbeitsplatz arbeiten: Machen Sie Ihre Arbeit so gut, wie Sie können, und tun Sie Ihr Bestes, um Ihren Vorgesetzten gut aussehen zu lassen. Sie haben Ihren Vorgesetzten gestern wirklich in Verlegenheit gebracht.

In jeder Lebenssituation ist es am besten, zu versuchen, Probleme mit dem geringsten Kraftaufwand zu lösen, der zur Lösung des Problems erforderlich ist. Was glauben Sie, wie Ihr Vorgesetzter jetzt über Sie denkt? Es wäre völlig unangebracht, wenn Ihr Vorgesetzter sich an Ihnen rächen würde, weil Sie ihm keine Tasse Kaffee gebracht haben, aber es wäre völlig verständlich, dass er wegen der von Ihnen verursachten Peinlichkeit sehr unzufrieden mit Ihnen ist. Sie können eine Parallele ziehen zwischen dem, was Sie hätten tun sollen, und einem Ersttäterprogramm. Dies war das erste Mal, dass so etwas geschah, was er tat, war ein kleiner Verstoß. Sie hätten ihn mit einer Verwarnung davonkommen lassen können, aber stattdessen haben Sie sich entschieden, ihn zu einer fünfjährigen Haftstrafe zu verurteilen.

Ich denke, anstatt zur Personalabteilung zu gehen, sollten Sie zu Ihrem Vorgesetzten gehen und sich dafür entschuldigen, dass Sie ihn in Verlegenheit gebracht haben. Machen Sie diese Entschuldigung aufrichtig und aufrichtig und meinen Sie es wirklich so. Während dieses Gesprächs können Sie immer noch klarstellen, dass Sie ihm niemals eine Tasse Kaffee bringen werden. Mit einer aufrichtigen Entschuldigung können Sie vielleicht alles ungeschehen machen, was Sie hier verursacht haben.

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2017-05-26 16:10:30 +0000

Lassen Sie mich eine männliche Perspektive geben (ich bin männlich, 42 Jahre alt, Doktor der Physik, Erfahrung in den Fächern, breit aufgestellt und innerhalb der Fächer, die ich als Doktorand/Postdoc verfolgt habe, wahrscheinlich unter den besten 5 % - nur um zu zeigen, dass mein Selbstvertrauen in Ordnung ist)

  • wenn mein Chef mit anderen Managern im Büro spricht und ich derzeit nicht zum Gespräch beitrage und er mich bittet, Kaffee zu holen, dann tue ich es.

  • wenn meine jüngere Kollegin mit dem gemeinsamen Kunden spricht und ich nicht direkt etwas beisteuere, dann habe ich auch kein Problem damit, ihr Kaffee zu holen oder etwas anderes (was tatsächlich passiert ist), das sie braucht, damit das Treffen effizient weitergehen kann.

  • Wenn mein Chef mich bittet, bei einer Konferenz eine Tür offen zu halten (was wirklich passiert ist), tue ich es.

  • Wenn ich wirklich ein Problem mit den Bestellungen meines Chefs habe, sage ich ihm das nicht vor den Kunden oder anderen Kollegen.

Ich hätte ein Problem, wenn

  • ich habe tatsächlich geredet/einen Beitrag geleistet und wurde unterbrochen
  • dies wäre ein Muster über eine gewisse Zeit hinweg

Also ja, ich verstehe Ihr Problem, aber wenn dies ein einmaliges Ereignis wäre (und kein wiederkehrendes Muster - was eine andere Geschichte sein könnte), dann sollten Sie vielleicht Ihren Standpunkt dazu überdenken und sich möglicherweise entschuldigen.

Oh und übrigens: Sekretärinnen haben auch wichtige Aufgaben, die über das Kaffeeholen hinausgehen.

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2017-05-24 04:15:37 +0000

Ich glaube nicht, dass wir jemals genug Informationen erhalten werden, um hier objektiv zu bleiben. Die OP hat bereits alles, was passiert ist, als eine Art Kränkung empfunden, und das hat das, was der Manager gesagt hat, seinen Ton und sein Verhalten grundlegend verändert.

Allerdings , bedenken Sie Folgendes: Sie sind die neue Person (<= 5 Monate). Ich lasse das hier das Gespräch einleiten.

Nun, was wäre, wenn der Manager, der die Sitzung leitet:

1) Sie bitten würde, die Tür auf den Flur zu öffnen. Jemand klopft oder hat an der Tür geklingelt, und der Empfang ist nicht verfügbar.

2) Er bittet Sie, eine andere Aufgabe zu erledigen, da der Teil der Besprechung, in dem Sie gebraucht werden, vorbei ist.

Das sind nur zwei Fälle, in denen es vielleicht etwas unangenehm sein könnte, aber nichts anderes, als wenn man Sie bittet, für alle etwas zu trinken. Vor allem in einer Sitzung, in der es nichts aber Manager gibt. Wer ist wessen Sekretärin? Die Person, die die Besprechung leitet, hat nur zwei Möglichkeiten: jemanden unter ihr zu beauftragen oder es selbst zu tun.

Ich glaube, der größte Fehltritt hier ist, dass man sein Ego in den Weg kommen lässt. So viele Bürokonflikte haben nichts anderes zu tun, als dass die Egos aufeinanderprallen. Es ist wichtig, sich zu entschuldigen, weil ich sehe, dass der fragliche Manager es nicht auf das Geschlecht abgesehen hat, und offen gesagt, wenn ein Untergebener mir gesagt hat: “Ich bin nicht Ihre Sekretärin”, nun, Untergebene haben normalerweise nicht diese Beziehung zu ihren Vorgesetzten.