2019-01-30 20:48:24 +0000 2019-01-30 20:48:24 +0000
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Mitarbeiter (mein direkter Vorgesetzter), der aufgrund des religiösen Fastens unterdurchschnittliche Leistungen erbringt - wie soll ich ihn ansprechen?

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Als Vorgesetzter habe ich (von einem früheren Chef, der das Unternehmen verlassen hat) einen Mitarbeiter “geerbt”, der im Rahmen einer religiösen Observanz eine Zeit lang tagsüber fastet (d.h. nicht isst). (Es ist ähnlich wie im Ramadan, wie ich es verstehe.) Nennen wir sie “Charlie”.

In unserer Abteilung haben wir kritische Termine, Kundenkrisensituationen usw., für die wir “am Ball” sein müssen. Fehler, versäumte Fristen usw. haben eine finanzielle Strafe (+ Schaden für unseren Ruf). Als Folge des Fastens (niedriger Blutzucker, nehme ich an), macht Charlie viele Fehler, die ich dann wieder ausbügeln und wiederholen muss. Er ist “handgreiflich” und unhöflich zu Mitarbeitern und Management, nimmt Anweisungen nicht auf (z.B. “diese E-Mail intern halten” und leitet sie ohne nachzudenken an den Kunden weiter), etc. Charlie hat dies ausdrücklich auf das Fasten geschoben (daher weiß ich über das Fasten Bescheid).

Es gibt nichts “Niedrigeres”, dem ich Charlie als

zuweisen kann, 1. das ist einfach die Natur der Arbeit, die wir tun, und 2. wir sind ohnehin knapp besetzt und arbeiten typischerweise im “übertakteten” Modus, um Fristen einzuhalten.

Wir sind ein Team von 3 Personen, zu denen ich als Teamleiter/Linienmanager gehöre, sollten aber eigentlich eher wie 5 Personen sein (bearbeitet, um hinzuzufügen: Und ich bin mir nicht sicher, ob ich die Aufgaben von jemandem aufgrund religiöser Faktoren sowieso ‘neu zuweisen’ sollte - kann das ein Thema für sich sein?!)

Außerhalb dieser ‘Fastenzeit’ macht Charlie normalerweise ohnehin eine Reihe von Fehlern und vermasselt es auf verschiedene Weise, und wir haben in der Vergangenheit leistungsbezogene Diskussionen geführt (die Charlie mit der Personalabteilung geklärt hat! ), aber aufgrund des Fastens ist es wesentlich schlimmer - in dem Maße, wie ich Fehler bei der “Schadensbegrenzung” machen und versuchen muss, Zeit in einem ohnehin schon schnelllebigen Prozess aufzuholen.

Mir ist klar, dass ich Charlie nicht einfach bitten kann, “dieses Fasten nicht einzuhalten, weil es unserem Unternehmen unangenehm ist”, und ich weiß, dass die religiöse Observanz geschützt ist und so weiter. Aber ich halte es immer noch nicht für richtig, dass wir (ich und das andere Teammitglied) die gesamte Arbeit von Charlie übernehmen, weil er für einen Monat eine Belastung darstellt. Ich habe den größten Teil der zusätzlichen Arbeitsbelastung selbst als Manager übernommen, da ich es nicht für richtig halte, sie auf meine anderen “direkten Vorgesetzten” abzuwälzen.

Was ich versucht habe :

  • Ich habe mit meinem eigenen Chef gesprochen, der sehr “waffenscheu” war, was die gesetzlichen Anforderungen an die Einhaltung der religiösen Observanz usw. angeht, und im Grunde sagte er, ich müsse mich selbst daran gewöhnen und die Lücke ausgleichen. Die Personalabteilung sagte im Grunde dasselbe mit Untertönen von ‘Diskriminierung’.
  • Im Gespräch mit Charlie (als Teil des allgemeinen ‘Chats’) darüber, wie sie sich in dieser Zeit fühlten, und Charlie beschrieb, wie er sich schwindelig, benommen, “nicht ganz bei der Sache” usw. fühlte.
  • Ich nahm die zusätzliche Arbeitsbelastung selbst auf mich und gab Charlie ‘erfundene’ Aufgaben zu erledigen (z.B, “diese Dokumentation zu überprüfen und zu aktualisieren”, obwohl ich weiß, dass sie nicht wirklich aktualisiert werden muss)
  • Ich weiß nicht viel über diese Religion, aber auf der Grundlage von ‘Googeln’ kann man aus medizinischen Gründen Ausnahmen vom Fasten bekommen, aber es scheint mir nicht, dass Charlie da hinein passt (und ich glaube nicht, dass ich sie fragen kann!)

Meine Frage ist : Wie soll man bei einem Mitarbeiter, der ohnehin schlechte Leistungen erbringt, sich aber aufgrund des religiösen Fastens an der “Bruchgrenze” befindet, auf Unterleistungen und Fehler eingehen?

Klarstellungen aufgrund der Kommentare: - das Fasten dauert etwa einen Monat, etwa 4 Wochen (Arbeitstage) - wir sind seit etwa 4-5 Monaten “unterbesetzt”, aber die Probleme gehen weiter zurück, da selbst wenn wir mehr Leute hatten, viel Zeit mit “Coaching” usw. verbracht wurde, und zwar in dem Maße, dass es einfacher gewesen wäre, es die meiste Zeit einfach selbst zu tun. Der Grund dafür war meiner Meinung nach, dass das Unternehmen viel qualifiziertere Mitarbeiter braucht, die sie für das ausgeschriebene Gehalt nicht bekommen konnten.

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Antworten (19)

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2019-01-30 21:41:32 +0000

Meine Frage lautet: Wie soll man bei einem Mitarbeiter, der ohnehin schlechte Leistungen erbringt, sich aber aufgrund des religiösen Fastens an der “Sollbruchstelle” befindet, gegen Leistungsschwächen und Fehler vorgehen?

Behandeln Sie es nicht als Fastenproblem, wie jedes andere Leistungsproblem auch. Charlie benutzt es als Ausrede.

Ich faste regelmäßig, es wirkt sich nicht auf meine Arbeitsleistung aus, weil ich es nicht zulasse.

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2019-01-31 06:58:35 +0000

Meiner Meinung nach ist Ihr größtes Problem nicht Charlie oder sein Fasten, sondern folgendes:

wir haben ohnehin zu wenig Personal und arbeiten normalerweise im “übertakteten” Modus, um Fristen einzuhalten. Wir sind ein dreiköpfiges Team, zu dem ich als Teamleiter/Linienmanager gehöre, aber es sollte eigentlich eher wie 5

aussehen. Es scheint, dass Sie nicht bedacht haben, dass das Arbeiten im Modus der ständigen Krise der Grund für Charlies schlechte Leistung sein könnte. Die negativen gesundheitlichen Auswirkungen von längerem Stress sind gut dokumentiert; Charlies Fasten könnte diese Auswirkungen nur verschlimmern.

Dann gibt es noch den Aspekt der psychischen Gesundheit, wenn man jeden Morgen aufsteht, um einen Job zu erledigen, von dem man weiß, dass er aufgrund von Stress unangenehm sein wird. Erwarten Sie wirklich, dass jemand in einer solchen Umgebung in der Lage ist, sein Bestes zu geben?

Mit anderen Worten: Charlie ist möglicherweise ein Symptom, nicht die Ursache.

Ich schließe nicht aus, dass Charlie völlig inkompetent ist, aber bis oder solange ihre dysfunktionale Arbeitsumgebung nicht repariert ist , können Sie diese Feststellung nicht zuverlässig treffen. Und wenn Ihr Management nicht bereit ist, Ihnen dabei zu helfen, ein Umfeld zu schaffen, in dem Sie und Ihre Untergebenen Erfolg haben können, müssen Sie einen anderen Arbeitsplatz finden.

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2019-01-30 21:48:56 +0000
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Dokumentieren Sie spezifische Fehler und die Auswirkungen, die sie auf das Geschäft haben. Behandeln Sie diesen Mitarbeiter so, wie Sie jeden Mitarbeiter behandeln würden, der nicht das für die Stelle erforderliche Leistungsniveau erbracht hat.

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2019-01-30 21:54:12 +0000

Während es für Arbeitgeber sehr wichtig ist, religiösen Praktiken entgegenzukommen, ist es für Arbeitnehmer auch wichtig, sicherzustellen, dass ihre religiösen Praktiken sie nicht daran hindern, ihre Arbeit zu tun. Es gibt bestimmte religiöse Zugeständnisse, die ein Arbeitgeber für seine Mitarbeiter machen können sollte (Zeit für tägliche Gebete einräumen, religiöse Essenspakete anbieten, usw.), aber es klingt, als ob die gegenwärtige Situation weit darüber hinausgeht. Die religiösen Praktiken dieses Mitarbeiters wirken sich jetzt stark auf seine Fähigkeit aus, seine Arbeit zu tun, und das sollten Sie nicht übersehen müssen.

Bevor Sie etwas unternehmen, sprechen Sie mit Ihrer Rechtsabteilung, um zu erfahren, ob es Probleme mit der Disziplinierung dieses Mitarbeiters für seine Leistung geben wird. Das Letzte, was Sie brauchen, ist, sich einer Diskriminierungsklage zu öffnen. Wenn Sie das getan haben, greifen Sie auf die entsprechenden Disziplinarmaßnahmen zurück, aber konzentrieren Sie sich mehr auf die Tatsache, dass ihre Arbeitsleistung darunter leidet. Sie sollten auf jeden Fall Probleme zur Sprache bringen, die aufgrund des Fastens dieses Mitarbeiters entstehen, aber lassen Sie sie derjenige sein, der sagt, dass ihr Fasten die Ursache dafür ist. Wenn sie das tun, dann können Sie sagen, dass Sie es verstehen, aber sie müssen trotzdem in der Lage sein, ihre Arbeitsanforderungen zu erfüllen, und dieser Mitarbeiter ist es nicht. Legen Sie sich stark auf die Tatsache, dass sie bereits in Zeiten, in denen nicht gefastet wurde, unterdurchschnittliche Leistungen erbrachten. Machen Sie dies zu einer Frage der Arbeitsleistung und nicht zu einer religiösen Frage.

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2019-01-31 13:31:35 +0000
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Dies ist nur ein Vorschlag von der Wand, aber vielleicht wäre er daran interessiert, seine Arbeitszeiten während der Fastenzeit zu ändern? Wenn es wie im Ramadan ist, dann fastet er bei Sonnenaufgang und isst nachts. Vielleicht könnte er tagsüber schlafen und nachts während der Feiertage arbeiten. Natürlich schränkt dies seine Nützlichkeit für einige Aufgaben ein, aber je nach Art der Arbeit könnte er in der Nachtschicht viel erreichen.

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2019-01-31 03:21:37 +0000

Mehrere Antworten schlagen vor, dies als Leistungsproblem zu behandeln, indem man sich an die Personal- und Rechtsabteilung wendet, aber Ihr Chef und die Personalabteilung haben bereits gesagt, dass sie sich nicht einmischen wollen. Bleibt der Versuch, mit Charlie Strategien zu entwickeln, um die Auswirkungen direkt zu mildern. Wie könnten Sie versuchen, das Problem anzugehen, wenn Charlie z.B. ein Verwandter des Eigentümers ist und jede HR-/Disziplinarlösung als unmöglich erachtet wurde?

Nachdem “Charlie beschrieb, dass er sich schwindelig, benommen, "nicht ganz bei der Sache” usw. fühlte", haben Sie versucht, ein Brainstorming zu machen, um die Auswirkungen dieser Probleme am Arbeitsplatz möglicherweise abzuschwächen? Wäre die Situation überhaupt in der Lage, eine Schicht während der Arbeitszeit auszuprobieren, ein kurzes Nickerchen zu machen, wenn ihm schwindelig wird, Pausen zu machen, um um den Block herumzulaufen oder ihm etwas Wasser ins Gesicht zu spritzen, oder andere Anpassungen vorzunehmen (ich kenne Ihren Arbeitsplatz nicht, ich weiß nicht, was bei Charlie funktioniert, und ich kann nicht sagen, wie praktisch diese Ideen sind, aber Sie können sie in Betracht ziehen)? Könnten Sie ein Signal ausarbeiten, um zu erkennen, wann er “hangry” ist, und es wäre vielleicht am besten, hinauszutreten und sich einen Moment Zeit zu nehmen?

Es gibt auch andere Wege, um zu versuchen, das Muster des Fehlermachens anzugehen, das auch dann ein Problem ist, wenn man nicht fastet: Checklisten, Vermeidung von Ablenkungen, wichtige Informationen explizit machen, Peer-Review an kritischen Punkten, Aufteilung in kleinere Aufgaben, Begrenzung der Anzahl der Aufgaben auf einmal, usw… Siehe auch Fragen wie Wie höre ich auf, bei der Arbeit dumme Fehler zu machen?

Wenn Fehler passieren, und sie sind unvermeidlich, können Sie und Charlie sich einen Moment Zeit nehmen, um zu verstehen, warum, nicht um Schuld zuzuweisen, sondern um aus ihnen zu lernen und zu versuchen, zukünftige Fehler zu vermeiden? Charlie weiß, dass er Fehler macht, und würde es vermutlich vorziehen, dies nicht zu tun, also versuchen Sie vielleicht, gemeinsam Lösungen zu finden. Wenn zum Beispiel Anweisungen nicht aufgenommen und ignoriert werden, könnten sie dann klarer formuliert werden, etwa in einer Liste? Könnte er die wichtigsten Anweisungen aufschreiben, um sie besser aufnehmen zu können? Lösungen können Low-Tech-Lösungen sein; wenn E-Mails häufig an die falschen Leute geschickt werden, versucht er vielleicht etwas so Einfaches wie ein “STOP! Prüfen Sie die E-Mail-Empfänger” auf seinem Monitor in der Nähe des Sendeknopfes.

Und, wie andere Antworten bereits angedeutet haben, können Sie all dies weiterhin dokumentieren, zusammen mit den Dingen, die Sie versuchen, während Sie daran arbeiten, die Probleme zu lösen.

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2019-01-31 21:53:18 +0000
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Für mich klingt das so, als hätten Sie 3 Probleme:

A.Sie haben jemanden, der allgemein schlampig ist und Fehler macht

B.Sie haben jemanden, der besonders schlampig ist, aufgrund eines äußeren Faktors (in diesem Fall des religiösen Fastens)

C. Ihr Team steht unter der Pumpe und hat nicht die Kapazität, eine Lücke aufzufangen (was auch immer das sein mag).

Lösungen:

A. Arbeiten Sie mit der Person zusammen, um einen persönlichen Entwicklungsplan zu erstellen. (Aber überlegen Sie, ob Sie nicht einige Wochen oder so warten sollten, nachdem die Fastenzeit vorbei ist, damit Sie nicht den Anschein eines ungesetzlichen Verhaltens haben/die Person das gegen Sie verwenden kann). Schlagen Sie Charlie vor, sich mit dem vertraulichen Employee Assistance Program (EAP) des Unternehmens in Verbindung zu setzen, um zu sehen, ob sie beim Umgang mit ihrem Stress/anderen externen Faktoren helfen können. Es kann sich auch von selbst lösen. Siehe Punkt C.

B. Sprechen Sie mit Charlie darüber, wie Sie ihm helfen können, mit seinem externen Faktor umzugehen. Gehen Sie dabei im Allgemeinen so vor, wie Sie es tun würden, wenn der externe Faktor z.B. Nierensteine, ein krankes Kind, das sie nachts wach hält, ein Festplattenfehler oder Fasten wäre. Dann gehen Sie zu den Details über, wie Sie beide damit umgehen können. z.B. Mit Ramadan (ja, ich weiß, dass es etwas anderes ist) kann man nach meinem Verständnis vor Sonnenaufgang essen. Vielleicht können sie sich also darauf konzentrieren, als erstes Lebensmittel mit niedrigem GI (langsamer Verbrennung) zu essen (und nicht nur schnell 2 Minuten vor Sonnenaufgang Ramen-Nudeln zuzubereiten). Wenden Sie sich vielleicht an jemanden, der Ramadan-Fasten praktiziert, und fragen Sie ihn, was er tun kann, um das Fasten in den Griff zu bekommen (auf diese Weise erhalten Sie nicht den Anschein einer Religionsdiskriminierung, sondern eine Anleitung und Unterstützung, die die religiösen Überzeugungen des Personals bzw. der Bevölkerung stärker einbezieht)

C. Ihr Team steht unter der Pumpe und kann nicht damit umgehen, dass eine Person durch einige externe Faktoren in ihrer Arbeit beeinträchtigt wird. Irgendwas musste ja passieren. Etwas wie Nierensteine, ein krankes Kind, das Sie nachts wach hält, ein Festplattendefekt. Etwas anderes kann auch einem anderen Teammitglied passieren!

Ihr Team wird unter diesen Bedingungen nicht gut arbeiten, ob Sie fasten oder nicht. Also müssen Sie oder Ihr Chef etwas anpassen.

  • Mehr Ressourcen besorgen.
  • Arbeitslast priorisieren (Vielleicht kann Charlie als erste Aufgabe des Tages E-Mails beantworten (bevor sie hängen bleiben), dann den Ausblick bis zur Mitte des Tages schließen, wenn sie nicht mehr als eine Stunde mit E-Mails verbringen.
  • Eine kleine Besprechung ist eine gute Besprechung (die Kosten für Besprechungen steigen exponentiell mit der Anzahl der Teilnehmer)
  • Eine schnelle Besprechung ist eine gute Besprechung, entwickeln Sie eine Kultur, in der nur das besprochen wird, was für alle Teilnehmer der Besprechung relevant ist, und verlassen Sie die Besprechung so schnell wie möglich (brechen Sie eine kleinere Besprechung ab, wenn es etwas gibt, das nur wenige Teilnehmer besprechen müssen)
  • Arbeiten Sie mit dem Kunden zusammen, um die Prioritäten für das zu setzen, was für ihn wichtig ist.
  • Arbeiten Sie mit dem Klienten zusammen, um die Erwartungen zurückzusetzen (Sie werden nicht pünktlich liefern, so wie es ist (ob Sie fasten oder Charlie’s Leistung oder nicht), deshalb ist es besser, den Verband jetzt abzureißen als später).
  • Was können Sie tun, um den Arbeitsablauf zu verbessern (z.B,

  • Was können Sie tun, um den Arbeitsablauf zu verbessern (z.B. etwas Zeit in die Automatisierung einer Software-Implementierungs-Pipeline investieren), wodurch Zeit frei wird, um am Ergebnis zu arbeiten?

  • Die Verbesserung der Arbeitsbedingungen wird alle Ihres Teams unterstützen. Und Charlies Leistungsprobleme lösen sich vielleicht einfach von selbst oder lassen Ihnen beiden Raum, sie erfolgreich anzugehen.

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2019-01-31 09:34:09 +0000

Ich stimme mit den vorherigen Antworten überein. Ein Detail wurde jedoch nicht erwähnt (oder ich habe es übersehen).

Ich verstehe, dass Charlie nicht unbedingt ein schlechter / aggressiver Mensch ist, und persönliche Gespräche sind möglich. Wenn sich die Probleme verschlimmern, wenn Charlie nüchtern ist, dann könnte es sich bei ihm um ein allgemeines Ernährungsproblem handeln. Empfehlen Sie ihm, eine nahrhaftere Nahrung zu sich zu nehmen, wenn er nicht fastet. Die am meisten empfohlenen:

  • frisches Gemüse und Obst;
  • Vermeidung von Fastfood;
  • Vermeidung von gebratenem Essen (besser: roh, gekocht, gekocht, gebacken…);
  • Vermeidung eines Übermaßes an “schweren” Nahrungsmitteln (Fette, Eier… );
  • Vermeidung von bewusstseinsverändernden Stoffen (Alkohol, Drogen, Zigarren);
  • Vermeidung von zu vielen Zusatzstoffen in der Nahrung (Farbstoffe, Geschmacksverbesserung, Konservierungsstoffe, Hormone);
  • Erhöhung der Verweildauer an der frischen Luft - idealerweise in Parks, Wäldern; er kann am Wochenende wegfahren, um sich zu erfrischen.

Auf der gleichen Seite möchte er sich vielleicht einer ärztlichen Untersuchung unterziehen - das kann ihm helfen, besser zu verstehen, wie er mit den Dingen umgehen soll.

Hat er ähnliche Probleme im Privatleben?

Unterm Strich: neben Anwälten, HR, Entlassung usw. - können Sie vielleicht sein Leben und hoffentlich auch seine berufliche Leistung verbessern.

Anmerkung hinzufügen: Fasten ist nicht das Problem (wie bereits gesagt). Das Fasten ist nur ein Kontext, um ein bereits bestehendes Problem hervorzuheben.

Bearbeiten, um eine weitere Anmerkung hinzuzufügen: Dies ist eine wahre Geschichte aus einem älteren Beruf. Ich war nicht direkt involviert, aber die Informationen sind mir zu Ohren gekommen. Ein ähnliches Problem, es gab “Unvereinbarkeiten” zwischen Unternehmen und Mitarbeiter. Es scheint, dass die Diskussion professionell genug geführt wurde, so dass das Unternehmen sich einmischte und tatsächlich eine geeignetere Stelle für den Mitarbeiter bei einem anderen Unternehmen fand.

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2019-01-31 12:00:28 +0000
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Charlie sollte sich von der Notwendigkeit leiten lassen, ständig bessere Leistungen zu erbringen.

Machen Sie “Religion” oder “Fasten” nicht zu einem Teil des Problems; ich hatte in meinem Team Leute, die manchmal fasteten, und es ging ihnen gut - vielleicht nicht ganz so energisch, aber durchaus kompetent.

Fasten ist etwas, an das man mit Feingefühl herangehen sollte, aber letztlich ist es weder eine Entschuldigung noch eine “Du kommst aus dem Gefängnis frei”-Karte.

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2019-01-31 00:40:57 +0000

Fragen Sie ihn, ob er an den Tagen, an denen er fastet, nach Hause gehen möchte.

Wenn er nach der Bezahlung fragt, könnten Sie ihm vorschlagen, seine Jahresurlaubsansprüche zu verbrauchen.

Sie werden feststellen, dass sich seine Einstellung ziemlich schnell ändern wird.

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2019-01-31 10:16:49 +0000

Siehe meinen üblichen Vorschlag im zweiten Teil._

Als Leiter sind Sie dafür verantwortlich, sicherzustellen, daß Aufgaben verstanden wurden und gemäß den Spezifikationen ausgeführt werden.

_Mit Charlie zusätzliche Anstrengungen unternehmen.

Verwendung:

  • detaillierte Aufgabenbeschreibungen
  • Prioritäten
  • Meilensteine
  • Qualitätskontrollverfahren mit Checklisten einfügen
  • häufig bei Charlies Schreibtisch vorbeischauen, um Fortschritt und Gesundheit zu überprüfen

Auf diese Weise werden hoffentlich die Fehler und die zusätzliche Arbeitsbelastung für den Rest verringert.

Das bedeutet natürlich auch, dass Ihnen Zeit für andere Arbeitsaufgaben fehlt.

Ganz offen gesagt, diese Verfahren sollten in Ihrer täglichen Routine mit dem gesamten Team im Allgemeinen vorkommen, nur nicht so intensiv wie bei Charlie.

Normalerweise würde ich vorschlagen (und Sie sollten es trotzdem versuchen, wenn der erste Teil nicht funktioniert):

Informieren Sie das Management (durch harte Fakten untermauert), dass sich Ihr Projekt während dieser Zeit um X Tage verzögert und die Frist (falls zutreffend) nicht eingehalten wird, es sei denn

  • Zusätzliches / Ersatzpersonal wird eingestellt, während Charlie faktisch “außer Betrieb” ist
  • kritische Aufgaben werden an Dritte oder andere Abteilungen umgeleitet
  • Charlies Fastenzeit wird in das Budget / den Zeitrahmen für das Projekt eingerechnet

Der Grund dafür ist natürlich, dass das Auffangen der Lücke in einem unterbesetzten Team eine ungebührliche (möglicherweise illegale Kontrolle in Ihrem Gebiet) Belastung für die verbleibenden Mitglieder darstellt.

Sie werden wahrscheinlich nicht nachgeben, aber zumindest haben Sie Ihre Sorgfaltspflicht eingehalten

Führen Sie über all Ihre Bemühungen und Charlies Fortschritte Buch.

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2019-02-01 16:39:01 +0000

Für mich klingt das so, als ob Charlie hier versucht, seine Religion als eine “Du kommst aus dem Gefängnis frei”-Karte zu benutzen; er ist nicht kompetent, seinen Job zu machen, also sagt er: “Ich bin nicht kompetent wegen meiner Religion, deshalb können Sie mich nicht feuern, weil das eine Diskriminierung wäre. IANAL, aber ich bin ziemlich sicher, dass das so nicht funktioniert. Sie können nicht sagen: "Wir erlauben keine Leute, die in diesem Unternehmen fasten”, oder “Wir erlauben keine Leute mit xxx Religion in diesem Unternehmen”, aber Sie können ganz sicher sagen: “Wir tolerieren keine Leute, die so viele Fehler machen wie Sie in diesem Unternehmen”. Solange Charlie keine zuverlässige Verbindung zwischen der Tatsache, dass sein Fasten eine direkte Ursache für seine Inkompetenz ist, herstellen kann, habe ich Schwierigkeiten zu glauben, dass Sie einen Rückschlag erleiden werden. Und nein, “Ich faste, also habe ich nicht genug Energie, also kann ich nicht richtig denken, also mache ich Fehler” ist wahrscheinlich nicht gut genug (IANAL); wie andere gesagt haben, gibt es viele Leute, die fasten und keine Fehler machen.

Es klingt für mich, als ob Charlie sich einfach nicht um seine Arbeit kümmert, und er weiß, dass er sich nicht kümmern muss, weil er einfach die Religionskarte ausspielen kann, wenn ihn jemand falsch ansieht. Es klingt so, als ob das Management Ihres Unternehmens Rechtsberatung braucht, um zu bestimmen, wo der Schutz aufgrund der Religion endet, denn bis dahin kann Charlie im Grunde alles tun, und wenn es dem Management nicht gefällt, dann kann er sagen: “Ich muss das wegen meines Fastens tun”.

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2019-02-01 18:22:48 +0000

Ich habe mit meinem eigenen Chef gesprochen, der sehr “waffenscheu” war, was gesetzliche Bestimmungen zur Einhaltung religiöser Vorschriften usw. betraf, und im Grunde sagte er, ich müsse mich selbst einschleimen und die Lücke ausgleichen. Die Personalabteilung sagte im Grunde das Gleiche mit Untertönen von “Diskriminierung”.

Nehmen wir das einmal für bare Münze und sagen wir, dass Ihr Management die Angelegenheit als außerhalb Ihres disziplinarischen Ermessensspielraums liegend betrachtet. Wir brauchen nächste Woche keinen weiteren Posten über irgendeinen Manager, der den Rat der Personalabteilung in Sachen Compliance und Mitarbeiterbeziehungen nicht befolgen würde, und wenn er einfach entlassen werden sollte. Ich hätte auch dort angefangen, wenn es sich gelohnt hätte, aber Sie wollen keinen Rat von zufälligen Internet-Fremden annehmen, der den Entscheidungen des Unternehmens zuwiderläuft.

Es gibt einen Unterton in Ihrer Stelle, der besagt, dass Sie das Potenzial für menschliches Versagen als ein bedeutendes Problem in Ihren Prozessen empfinden. In einer dem Kunden zugewandten Rolle wird es immer die Möglichkeit für kostspielige Fehler geben, aber es könnte an der Zeit sein, in Ihren Prozessen ganz auf Six Sigma zu setzen und strukturelle Veränderungen zu finden, die nicht nur Ihren Tag Charlie-sicher machen, sondern Ihnen hoffentlich helfen, sich weniger überlastet und sicherer zu fühlen, weil Sie wissen, dass sich Ihre Kunden mit den Prozessen ohne übermäßige Heldentaten um Ihre Kunden kümmern werden. Es ist schwer, Einzelheiten vorzuschlagen, ohne mehr über Ihre Prozesse zu wissen, aber es mangelt nicht an Lesestoff über Prozessverbesserung.

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2019-01-31 19:06:53 +0000

[sprach] mit Charlie (als Teil des allgemeinen ‘Chats’) darüber, wie [er sich] in dieser Zeit fühlte und Charlie beschrieb, wie er sich benommen, schwindelig, “nicht ganz dabei” usw. fühlte

Er erwähnte das Fasten (daher wissen Sie davon) und er sagte, dass er sich deswegen nicht gut fühle, so dass es nicht (an sich) illegal wäre, es zu erwähnen/ ihm hilfreiche Vorschläge zu machen.
(Außer vorzuschlagen, er solle nicht fasten… das wäre sehr falsch.)

Sie könnten vorschlagen, dass er mit einem Ernährungsberater darüber spricht. Wenn ich zwischen den Zeilen richtig lese, kann er von Sonnenuntergang bis Sonnenaufgang essen. Es gibt wahrscheinlich Lebensmittel, die ihm dabei helfen können.

Wenn mein Laie zum Beispiel kurz vor Sonnenaufgang ein zuckerreiches Frühstück isst, dann wird der Zuckerabsturz schon früh am Tag passieren. Ein Frühstück mit hohem Proteingehalt und niedrigem Zuckergehalt wäre wahrscheinlich die bessere Wahl - zumindest wird der Hunger später kommen.

Beachten Sie, dass der Ansatz hier darin besteht, ihm zu helfen , nicht zu suggerieren, dass er es nicht tun sollte, oder dass Fasten schlecht ist, oder dass es schlecht für ihn ist (was aufgrund seiner Religion rechtliche Fragen aufwerfen könnte).

Fürs Protokoll: IANAL (Ich bin kein Anwalt) und ich bin kein Ernährungsberater.

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2019-02-03 22:49:48 +0000

Was fehlt in den anderen Antworten:

Glauben Sie wirklich, dass die politischen, wirtschaftlichen und militärischen Führer seiner Religion große Entscheidungen wegen der Fastenregeln schief gehen ließen? Ich bin mir ziemlich sicher, dass es religiös erlaubte Lösungen für die Auswirkungen der Leistung gibt, auch wenn sie vielleicht bekannt sind oder auch nicht.

Das ist nicht Ihre Sache , aber es ist etwas, worauf Sie Charlie hinweisen sollten. In Anbetracht Ihrer Beschreibung der Situation ist sein Leistungsabfall inakzeptabel , und Sie müssen ihm dies in klaren Worten sagen. Dann sagen Sie ihm, dass, wenn Fasten der Grund dafür ist, es seine Entscheidung ist, dieser Tradition zu folgen, also ist es auch seine Verantwortung, die Auswirkungen auf sein Leben und die Menschen um ihn herum zu bewältigen. Bitten Sie ihn, die Lösungen herauszufinden, die seine Religion zulässt, indem Sie das Beispiel von Führern als Indikator dafür heranziehen, dass es sicherlich solche Lösungen gibt, denn keine Religion hätte überlebt, wenn ihre Feinde nur bis zum Fastenmonat hätten warten müssen, um einzumarschieren.

Wie in anderen Antworten dargelegt, liegt Ihr Schwerpunkt auf seiner Leistung. Wenn sie aufgrund einer Lebensentscheidung leidet, die er getroffen hat, sei sie religiös oder nicht, dann ist das ein Leistungsproblem, und rechtlich gesehen hält er seinen Teil des Arbeitsvertrags nicht ein.

Unter keinen Umständen sollten Sie sich persönlich verpflichtet fühlen, aufzuheben, was er fallen lässt. Das ist nicht Ihre Rolle als Führungskraft. Ihre Aufgabe ist es, das Problem zu lösen, nicht, seine Arbeit zu tun.

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2019-02-03 14:46:56 +0000

Das Festtagsproblem kommt hauptsächlich von der muslimischen Religion. Sie haben in jedem Jahr einen Monat, in dem sie zwischen Sonnenaufgang und Sonnenuntergang nicht essen und trinken können.

Eine mögliche Option dazu:

  1. Geben Sie Charlie einen Kalender mit dem Sonnenaufgang und den Sonnenuntergängen.
  2. Befehlen Sie Charlie, eine halbe Stunde vor Sonnenaufgang in die Kompanie zu kommen.
  3. Warten Sie auf ihn mit viel Wasser und mit ein wenig Nahrung. Befehlen Sie ihm, vor Sonnenaufgang zu essen und zu trinken.
  4. Erklären Sie ihm bei Sonnenaufgang: seine täglichen 8 Stunden beginnen jetzt.
  5. Problem gelöst.
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2019-02-03 23:50:26 +0000

Meine Frage lautet: Wie kann man bei einem Mitarbeiter, der ohnehin schlechte Leistungen erbringt, sich aber aufgrund des religiösen Fastens an der “Sollbruchstelle” befindet, gegen Minderleistungen und Fehler vorgehen?

Es gibt immer einen Besseren auf dem Markt für den gleichen Preis. Kündigen Sie den Mitarbeiter sofort. Sein Verhalten ist sowieso albern, unabhängig von seiner Leistung.

Die Ursache war meiner Meinung nach, dass das Unternehmen Leute braucht, die viel qualifizierter sind, was sie für das ausgeschriebene Gehalt nicht bekommen konnten

Stellen Sie ein Talent ein, aber einen billigen frischen Hochschulabsolventen. Wieder ein Talent, aber ein supergünstiger Praktikant.

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2019-02-03 23:00:18 +0000

Ändern Sie seine Stunden

Bringen Sie ihn dazu, 3 Stunden vor Sonnenaufgang anzufangen und erinnern Sie ihn daran, dass es eine obligatorische 15-minütige Pause um 2 Uhr in seiner Schicht gibt (die es laut Gesetz tatsächlich an vielen Orten gibt)… und sagen Sie ihm, wenn er dann seine Mittagspause einlegen will, ist das seine Sache.

Besprechen Sie mit ihm keine Diät, außer in dem Maße, in dem er darum bittet.

Überwachen Sie seine Ernährung: Wenn er sich von Zucker oder “weißen” Körnern (Nicht-Vollkorn, Nudeln, Backwaren, aus Maismehl gewonnene Produkte wie Cheetos, Kartoffeln, weißer Reis usw.) ernährt, werden diese schnell verstoffwechselt und verhalten sich wie Zucker, und er bekommt ein paar Stunden später einen großen Zuckercrash. Das geht Sie zwar nichts an, aber es kann Ihr Gefühl dafür schärfen, wie wahrscheinlich es ist, dass eine erzwungene Morgenmahlzeit dies behebt_.

Meine Vermutung ist, dass sich der Lebensstil von Geek-Techiechie (zu lange aufbleiben, zu lange ausschlafen, Mahlzeiten auslassen, zur Arbeit eilen und eine weiße Diät) katastrophal mit dem Fasten überschneidet. Siehe auch Koffeinentzug.

Wenn dies das Problem nicht löst, lassen Sie ihn in der Abenddämmerung mit der Arbeit beginnen.

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2019-01-31 09:33:39 +0000

So wie es aussieht, kann und wird alles, was Sie versuchen, zu tun, als religiöse Intoleranz (Diskriminierung) angesehen werden. Er persönlich hat seinen Leistungsabfall mit dem Fasten in Verbindung gebracht, und auch Sie scheinen von der Ursache überzeugt zu sein. Die Chancen, ein Gericht davon zu überzeugen, dass das Problem nicht mit religiöser Diskriminierung zusammenhängt, sind also verschwindend gering.

Daher können Sie ihn nicht wie einen normalen Angestellten behandeln, der schlechte Leistungen erbringt. Die einzige Möglichkeit, die ich mir vorstellen kann, dass Sie den Fall anfechten können, ist, wenn Sie seine Entscheidung zum Fasten auf der Grundlage religiöser Texte anfechten, wenn er etwas anderes tut als das, was er “tun soll” oder “darf”. Aber wir sprechen hier von einer theologischen Debatte - Ihr Anwalt müsste mit dem Äquivalent von Priestern in einer Reihe von religiösen Texten und Regeln debattieren, die willkürlich verzerrt werden können.

In einem Umfeld des freien Marktes wären die Menschen misstrauisch gegenüber Menschen, die freiwillig ihre eigenen Fähigkeiten regelmäßig entmündigen, und würden dementsprechend handeln. Zum Beispiel, sie nicht in zeitkritischen Bereichen zu beschäftigen, sie überhaupt nicht einzustellen oder niedrigere Löhne zu zahlen. Doch all das kann ab heute auch als Diskriminierung angesehen werden, auch wenn es sich dabei um vernünftige arbeitsbezogene Fragen handelt, mit denen Unternehmen irgendwie umgehen müssen.

Ihre Personalabteilung weiß, dass sie nichts dagegen tun kann, also können sie und Sie nur Schadensbegrenzung betreiben. Dieser Mitarbeiter bekommt seinen Willen, und Sie, Ihr Team und Ihr Unternehmen müssen sich mit den Problemen auseinandersetzen, die er aktiv verursacht. Wenn Ihr Unternehmen versucht, etwas Effektives dagegen zu unternehmen, und er in irgendeiner Form anwaltlich tätig wird, wird er wahrscheinlich den Fall verlieren und dem Unternehmen schaden.

Sie können ihn jedoch auf zwischenmenschliche Weise ansprechen und ihn freundlich bitten, damit aufzuhören. Das ist es, was die Personalabteilung wahrscheinlich von Ihnen erwartet. Das ist alles, was Sie tun können, was Sie bereits getan haben. Es gibt nichts mehr zu tun, was nicht auf Sie oder Ihr Unternehmen zurückschlagen könnte.

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