2012-10-23 16:18:27 +0000 2012-10-23 16:18:27 +0000
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Wie man sich in einem Telefoninterview vorstellt

(Telefon klingelt und Befragter geht ran) Befragter: Hallo! Interviewer: Hallo? Darf ich mit Fräulein/Herr/Frau X sprechen?

Was sollte die Interviewte in einem Szenario wie diesem sagen? Ich habe den ganzen Tag darüber nachgedacht. Einige Antworten, die mir eingefallen sind:

"This is X." (Klingt mechanisch und redundant, zumindest IMHO.)

"Yes this is him/her." (Klingt seltsam.)

"Yes it is I." (Klingt zu grammatikalisch. )

"Yes?" (Klingt zu beschäftigt.)

"Go on" (Klingt rachsüchtig.)

"Who else do you think is on the line?" &007 (Klingt unhöflich.)

Was ist die allgemeine Reaktion hier? Ich erinnere mich, dass sie während eines Telefongesprächs mit mir sprechen wollten, indem sie fummelten und grunzten.

Antworten (7)

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2012-10-23 17:17:22 +0000

Sie denken zu viel darüber nach - versuchen Sie, es so zu betrachten:

Wissenschaftliche Studien zeigen, dass Kommunikation mehr durch wie Sie es sagen als durch die gewählten Worte erreicht wird.

Sie könnten zum Beispiel sagen: "Who else do you think is on the line?" mit der gleichen Emotion, dem gleichen Ton, der gleichen Stimmlage, der gleichen Tonhöhe und dem gleichen Enthusiasmus, wie Sie zu einem Freund sagen würden - Hey, what's up man, haven't talked to you in so long!! Wenn Sie sagen würden, wer Ihrer Meinung nach sonst noch mit dieser Energie auf dem Spiel steht, können Sie darauf wetten, dass er es nicht für unhöflich hält und wahrscheinlich sagt: “What’s up’s so glad to hear from you too! ”.

**Sehen Sie, wie es sich anders _anfühlt?“

Bleiben Sie professionell mit einer Yes, this is Arpith, aber mit all der Dynamik von: Ich freue mich so sehr auf das Vorstellungsgespräch, danke, dass Sie sich die Zeit dafür genommen haben, ich bin zuversichtlich in Bezug auf diese Position und ich weiß, dass ich für dieses Unternehmen von großem Nutzen sein werde.

Sie könnten all diese positiven Aspekte sogar auf ein Blatt Papier schreiben und sie während des gesamten Vorstellungsgesprächs anstarren - Ihr positiver innerer Zustand wird einen Unterschied machen!

Viel Glück beim Vorstellungsgespräch und "Hals- und Beinbruch” =)

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2012-10-23 16:21:48 +0000

Wenn ich den Anruf erwarte (z.B. auf dem Bildschirm des Terminplan-Telefons), schließe ich ihn kurz, indem ich den Anruf mit "Hallo, hier ist $name” beantworte.

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2012-10-23 17:34:53 +0000

Die Worte machen kaum einen Unterschied. Alles, was auf Ihrer Liste steht, ist in Ordnung, und viele andere - zusätzlich, wenn Sie eine bevorzugte Kurzform Ihres Namens haben, die zu Ihrer beruflichen Identität passt, wäre jetzt ein guter Zeitpunkt, sie zu erwähnen.

Es ist auch ein guter Zeitpunkt, den Ton des Interviews zu bestimmen - wenn Sie zum Beispiel in 30-60 Minuten eine harte Stoppzeit haben, möchten Sie das vielleicht sagen. Gehen Sie nicht davon aus, dass solche Details an den Interviewer weitergegeben wurden.

Aber bedenken Sie - die ersten paar Gespräche sind einfach unangenehm. Lassen Sie sich davon nicht aus der Ruhe bringen - der Interviewer fühlt sich auch unbeholfen. Lassen Sie einfach die Nerven spielen und machen Sie weiter mit der Herstellung einer Verbindung. Das einzige wirklich schlechte Ergebnis dieses ersten Teils des Austauschs ist, dass man sich so sehr an der Formulierung eines einfachen Satzes aufhängt, dass man den Rest der Fragen nicht mehr klar beantworten kann.

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2012-10-23 18:13:04 +0000

Um jede Redundanz und einen möglichen unangenehmen Moment zu beseitigen, antworten Sie einfach mit “Hallo, hier ist $(MY_NAME).” oder etwas auf diesen Leitungen. Dadurch muss der Anrufer nicht mehr nach Ihnen fragen und klingt sehr professionell.

Einige andere Leitungen, die benutzt werden können:

Hallo, hier spricht $(MY_NAME).

Hier spricht $(MY_NAME). Bitte hinterlassen Sie eine Nachricht nach dem Signalton. Nur ein Scherz! Was kann ich für Sie tun? <<< Nicht empfohlen

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2012-10-23 16:30:35 +0000

Je nach Ihrer Persönlichkeit gibt es ein paar Möglichkeiten, die ich mir vorstellen könnte:

“Ja”. - einfachste und genaueste Antwort. Beachten Sie, dass es hier keinen ansteigenden Ton oder mangelndes Vertrauen gibt. Nur eine einfache, durchsetzungsfähige Antwort auf die Frage:

“Ja, sind Sie Herr X, der mich heute interviewen soll? - könnte ein Weg sein, um zu bestätigen, dass es derjenige ist, von dem Sie glauben, dass ihn jemand anderes anrufen könnte, und es wäre unangenehm anzunehmen, dass es der Interviewer am anderen Ende ist.

Alternativ könnten Sie sich an dieser Stelle, wenn Sie "Hallo” sagen, vorstellen und sagen: “Hallo, hier spricht so-und-so”, und die Frage möglicherweise im Keim ersticken.

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2014-04-03 19:56:25 +0000

Ich würde “das ist er/sie” empfehlen, im Gegensatz zu “ja, das ist er/sie”.

“Das ist sie” klingt zwar etwas seltsam, aber es ist eine ziemlich übliche Art, ans Telefon zu gehen und sein Ziel zu erreichen, ohne überflüssig oder unhöflich zu sein.

Diese Seite bietet einen interessanten Einblick in die Debatte um “das ist sie” im Vergleich zu “das ist sie” über die grammatikalische Korrektheit, aber es sieht so aus, als ob “das ist sie” gewinnt. http://painintheenglish.com/case/811/

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2013-03-21 13:01:49 +0000

Normalerweise verlasse ich mich darauf, wie sie gefragt haben. Wenn sie sagen: “Hier ist X, das nach $Namen ruft”, antworte ich warmherzig mit “Oh, hallo!”. Wenn sie sagen: “Darf ich mit $name sprechen”, kann ich nicht 100% sicher sein, dass es sich nicht um einen Telefonverkäufer handelt, also spiele ich mit “Das ist sie”, bis sie sich identifizieren, und antworte dann mit der wärmeren Begrüssung oben. Ich habe das Gefühl, dass die warme, freundliche Begrüßung dazu beiträgt, den Eindruck zu verstärken, dass ich mich auf den Anruf gefreut habe, aber die formellere Einführung, wenn ich mir nicht sicher bin, wer es ist, spricht für meine Professionalität. Es ist jedoch sehr wahrscheinlich, dass ich zu viel darüber nachdenke.

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