Ich wurde in allen Vorstellungsgesprächen, die ich hatte, gefragt: ‘Was war die größte Herausforderung bei meinem letzten Job/Projekt’.
Welche Art von Informationen suchen die Interviewer, wenn sie diese Frage stellen?
Auf diese beliebte Frage gibt es zwei Arten von sehr wertvollen Antworten:
zusammen mit anderen, die weniger wertvoll sind:
und schließlich diese Art von Sache:
Erzählen Sie keine Geschichte, die zur ersten Antwort passt. Wenn Sie eine Geschichte haben, die mit der zweiten Antwort übereinstimmt, werden Sie gut darin, sie zu erzählen. Egal wie klein die Sache ist, eine Geschichte, in der Sie der Held sind, ist die beste. Aber vermeiden Sie
Wenn Sie diese Geschichten an Ihren Kollegen vorbeilaufen lassen, wird sich vielleicht herausstellen, ob Sie glauben, die zweite zu präsentieren, aber tatsächlich die letzte präsentieren und sich selbst von der Berücksichtigung ausschließen.
Ich verfolge normalerweise einen sehr radikalen und unorthodoxen Ansatz:
Ich weiß, es ist nicht das, woran man denkt, wenn man versucht, ein Interview durchzustehen, aber Ehrlichkeit ist wirklich die beste Politik.
Es gibt Klischeefragen wie “Was ist Ihre größte Schwäche”, aber diese hier ist nicht qualifiziert. In der Regel sind Sie sicher, ehrlich zu sein, solange Sie auch Taktgefühl anwenden. Wenn Ihre Frau sagt: “Wie steht mir dieses Kleid?”, können Sie mit “wie ein Zirkuszelt” antworten oder “es ist nicht sehr schmeichelhaft, das blaue sieht besser aus, finde ich”. Beide haben den Vorteil, dass sie wahr sind, aber einer ist beleidigend.
Und so ist es auch mit dem Reden über Schwierigkeiten bei früheren Arbeitgebern. Ich versuche, ehrlich zu sein, aber ich weiche von der Unverblümtheit ab. Einige tatsächliche Dinge, die ich in Beantwortung dieser Frage gesagt habe (und die wahr sind):
Und in jedem Fall würde ich erklären, wie ich diese Schwierigkeit überwunden oder kompensiert habe. Sie suchen nicht nach dem, was Sie als schwierig empfunden haben, sondern erklären, wie Sie an ein Problem herangegangen sind und wie Sie es überwinden konnten. Solange Sie nicht beleidigend oder schlecht reden, können Sie ziemlich ehrlich sein.
Niemand erwartet, dass Sie 100% positive Dinge über Ihr letztes Projekt zu sagen haben. Sie wollen nicht unbedingt, dass Sie es schlechtmachen, aber jedes Projekt hat Schwierigkeiten.
Mit anderen Worten: Seien Sie ehrlich, aber seien Sie taktvoll und respektvoll.
Es muss wahrscheinlich nicht erwähnt werden (aber ich werde es tun), dass ein grundlegender Zweck jeder Frage in jedem Vorstellungsgespräch darin besteht, sicherzustellen, dass Sie kein Idiot sind, dass es Ihnen an grundlegenden sozialen Fähigkeiten mangelt oder dass Sie ein potenzielles Personalproblem haben. Sie mögen zwar auch andere Gründe für eine bestimmte Frage haben, aber sie halten immer Ausschau nach Leuten, die eine der folgenden Antworten auf “das, was Sie als die größte Herausforderung empfunden haben” haben:
Wenn Sie rechtliche Probleme mit Ihrem ehemaligen Arbeitgeber haben, behalten Sie es für sich. Mir ist klar, dass sexuelle Belästigung Ihre größte Schwierigkeit sein könnte, aber wenn Sie ein Thema ansprechen, das die Personalabteilung betrifft, könnte man Sie für ein zu großes Risiko halten. Wählen Sie in diesen Fällen Ihr zweitschwerstes Problem.
Wenn ein Arbeitgeber Fragen wie “das anspruchsvollste Projekt/die anspruchsvollste Aufgabe” stellt, interpretieren Sie dies als “ein interessantes und herausforderndes Projekt/eine interessante Aufgabe ”. Sie wollen wirklich eine Geschichte hören. Geben Sie ihnen die Geschichte. Wir alle wissen, dass eine Geschichte nicht langweilig sein sollte.
Lassen Sie sich nicht in den Versuch verstricken, über das tatsächlich herausforderndste, was Sie getan haben, nachzudenken, sondern suchen Sie sich einfach etwas aus, das schwierig war. Suchen Sie sich etwas aus, das Ihnen am Ende gelungen ist, und stellen Sie sicher, dass es nicht langweilig ist: interessant ist hier ein Schlüsselwort.
Wenn ein Arbeitgeber solche Fragen stellt, sucht er auch nach einigen spezifischen Details (die für die Stelle relevant sind). Es ist nicht interessant, den ganzen Stapel einer App zu erklären. Suchen Sie sich einen schwierigen Teil aus und beschreiben Sie, was Sie getan haben.
Auf die besagte Frage könnte man zum Beispiel antworten:
Ich habe an einem Finanzhandelssystem gearbeitet. Wir hatten mehrere Computer, die auf verschiedene Börsenplätze verteilt waren, und mussten Nachrichten in mehreren Netzwerken koordinieren. Der Benutzer brauchte eine Benutzeroberfläche, die bei vielen offenen Instrumenten schnell reagierte.
yawn says nothing, compare to:
Bei einem Finanzprojekt hatten wir ein echtes Problem mit dem Schreiben von Tests. Mehrere Netzwerke und erratische Märkte führten zu einigen absolut verrückten Szenarien. Ich hatte keine andere Wahl, als diese Welt in unseren Tests irgendwie zu simulieren. Dies führte zu einer YAML+M4-gesteuerten domänenspezifischen Sprache, die Austauschvorgänge erstellen, sich als Benutzer verhalten und akausale Netzwerkaktivitäten simulieren konnte (ja, das ist tatsächlich passiert!).
Gewöhnlich ist das, was der Arbeitgeber sucht, wenn er diese Frage stellt, der Beweis dafür, dass Sie eine schwierige Herausforderung bewältigen können.
Für Sie ist es eine Zeit, in der Sie eine echte Leistung erbringen müssen - etwas, das sehr herausfordernd war und das Sie herausgefunden haben. Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob Sie etwas getan haben, das “wirklich herausfordernd” war, versuchen Sie, Ihre Kollegen zu fragen. Wenn Sie ein gutes Arbeitsverhältnis mit ihnen hatten, haben Sie ihnen wahrscheinlich irgendwann einmal bei etwas Herausforderndem geholfen.
Und wenn Ihnen wirklich nichts wirklich Herausforderndes einfällt, dann seien Sie ehrlich - aber versuchen Sie, es in ein positives Licht zu rücken. Sagen Sie, dass Sie in Ihrem vorherigen Job nie wirklich auf große Schwierigkeiten gestoßen sind, aber erklären Sie auch, warum Sie das nie getan haben - sagen Sie, dass Sie immer sehr eifrig waren und sehr schnell Antworten auf Ihre Probleme finden konnten, oder dass Sie oft die Person waren, zu der die Leute kamen, um Hilfe bei schwierigen Aufgaben zu bekommen (aber nur, wenn das echt ist - ich nenne das nur als Beispiele).
Das Wichtigste, was man aus jedem Vorstellungsgespräch machen sollte, ist ein guter Eindruck von sich selbst - also nutzen Sie dies als Gelegenheit und versuchen Sie, sich als jemand darzustellen, der mit “schwierigen” Aufgaben umgehen kann.