Wie ist der Empfänger zu adressieren, wenn Sie an eine allgemeine Abteilungsadresse schreiben?

Question

2014-06-17 15:08:16 +0000 2014-06-17 15:08:16 +0000

5

Wie ist der Empfänger zu adressieren, wenn Sie an eine allgemeine Abteilungsadresse schreiben?

Oft stoße ich auf allgemeine Abteilungs-E-Mails - normalerweise von Personalabteilungen - und ich habe Schwierigkeiten zu wissen, an wen ich mich wenden soll. E-Mails wie z.B. recruiting@abc.com oder join@xyz.org.

Was wäre eine höfliche, aber nicht übertriebene Art und Weise, den Empfänger zu adressieren? Ich habe oft mit “Sehr geehrte Damen und Herren” angefangen, aber ich finde es äußerst formell.

Wie kann ich auf eine E-Mail aus einer Abteilung antworten, wenn sie nicht von einer bestimmten Person in dieser Abteilung “unterzeichnet” wurde? Zum Beispiel:

Dear John,

EMail-Inhalt

XYZ Recruiting Team.

Danke!

Quelle

H.E.PennyPacker http://workplace.stackexchange.com/users/22313

Antworten (2)

4

2014-06-17 19:27:43 +0000

Wenn Sie sich nicht sicher sind, an wen Sie sich wenden sollen, z.B. wenn Sie eine Gruppen-E-Mail senden, mit der Sie noch nie zuvor korrespondiert haben, dann wenden Sie sich an niemanden. Ein einfaches hi ist normalerweise ausreichend:

Hi
Ich erkundige mich über blah. Sachen und so.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Name

Menschen sind mehr als an Informalität in E-Mails gewöhnt, und es sieht seltsam aus, wenn Sie versuchen, mehr zu tun. Wenn Sie Bedenken haben, zu informell zu erscheinen, dann verwenden Sie den Namen des Teams:

Hallo Rekrutierungsteam
Sachen und Dinge…

Im Falle von )join@example. com_ würde das Schreiben von Dear Join etwas merkwürdig erscheinen; wenn Sie wirklich mit der Idee verheiratet sind, mit einem Unternehmen zu sprechen, können Sie das Unternehmen ansprechen - die Leute, die hinter der E-Mail sitzen, repräsentieren schließlich das Unternehmen:

Hi Example Ltd
Sachen und Dinge. …

In den beiden letztgenannten Beispielen können Sie Hi durch Dear ersetzen; Dear in dieser Situation zu verwenden, klingt für mich in Großbritannien weniger seltsam, aber ich kann mir vorstellen, dass es anderswo zu formell wäre.

Wenn Sie eine E-Mail von jemandem erhalten, dann antworten Sie der Person oder Organisation, die die E-Mail signiert hat - Sie werden dann nicht falsch liegen.

tl;dr: Im Zweifelsfall erwähnen Sie niemanden.

Quelle

Ben http://workplace.stackexchange.com/users/22313

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Matt Giltaji http://workplace.stackexchange.com/users/22313 · Accepted Answer · 2014-06-17 16:10:24 +0000

Ich hatte Erfolg, indem ich die E-Mail an das gesamte Team adressiert habe.

Hallo ABC Team
Würden Sie mir helfen können bei… REST DES INHALTS
Matt

Die Beantwortung einer E-Mail, die von einem Team stammt, ist sogar noch einfacher, da Sie auf die gleiche Entität antworten können, die die ursprüngliche E-Mail “signiert” hat, auch wenn es sich nicht um eine bestimmte Person handelt.

Zum Beispiel:

Dear John,
E-MAIL INHALT
XYZ Recruiting Team.

Kann beantwortet werden als:

Dear XYZ Recruiting Team,
Danke, dass Sie mir die Hand gereicht haben… REST OF RESPONSE
John

Dies hat für mich in den USA funktioniert, ich bin nicht sicher, ob die Erwartungen in Europa/UK anders sind.