Was ist falsch daran, Wissen mit Arbeitskollegen zu teilen?

Ihr Freund gibt Ihnen einen wackeligen Rat. Es stimmt, wenn das Unternehmen vor größeren Entlassungen steht, ist es wirklich gut für Sie, der Einzige zu sein, der X machen kann. Wenn Sie dies jedoch für sich behalten, bedeutet das, dass die Leute im Unternehmen weniger wissen, wozu diese Technologie in der Lage ist, und Ihnen nicht vorschlagen werden, Ihre Fähigkeiten bei interessanten Projekten einzusetzen, so dass es weniger wahrscheinlich ist, dass X zu einem kritischen Aspekt des Unternehmens wird. Darüber hinaus gewinnen Sie an Sichtbarkeit, und die Leute werden Sie für wertvoller halten, wenn Sie die Produktivität der Menschen um Sie herum steigern. Der andere Vorteil, anderen davon zu erzählen, besteht darin, dass Sie es selbst besser lernen. Um andere zu unterrichten, müssen Sie diese Ideen klar präsentieren und in der Lage sein, Fragen zu beantworten.

Teilen Sie, was Sie wissen, Ihr Wissen wächst, Ihr Wissen gewinnt an Wert, Sie gewinnen an Sichtbarkeit.

Der Rat Ihres Freundes enthüllt seine zugrunde liegenden Annahmen über den Arbeitsplatz im Allgemeinen. Er sieht den Arbeitsplatz als eine feindliche Umgebung, in der die Überlebensstrategie darin besteht, die Unverzichtbarkeit zu bewahren. In dieser düsteren Sichtweise sind Kollegen keine Kollegen - sie sind Rivalen um die knappe Ressource der Arbeitsplatzsicherheit.

Sie müssen sich also fragen - ist Ihr Arbeitsplatz ein so feindseliges Umfeld, dass Sie eine Siegelmentalität wie Ihr Freund annehmen müssen?

Was motiviert Sie, jeden Tag dort zu sein? Wenn es darum geht, mit anderen zusammenzuarbeiten, um etwas von Wert zu schaffen, dann sollten Sie offen mit Ihren Beiträgen sein, wodurch andere besser in der Lage sein werden, die Arbeit des Unternehmens zu unterstützen.

An vielen Arbeitsplätzen (abgesehen von den hochspezialisierten) ist es Ihr Ansatz und nicht Ihr Wissensvorrat, der zählt. Wenn Sie als Führungskraft auftreten, dann müssen Sie eher für Ihre intrinsischen, übertragbaren Qualitäten anerkannt werden als für Ihr erworbenes Spezialwissen.

Ich möchte nicht, dass Ihr Freund in meinem Stab arbeitet! In einer Umgebung des offenen Austauschs können Sie mehr erreichen, weil Sie in der Lage sind, auf den Beiträgen und dem Wissen des anderen aufzubauen…

Eine andere Art, dies zu betrachten… Wollen Sie für immer der Einzige sein, der weiß, wie man diese Dinge tut? Indem Sie andere ausbilden, werden Sie nicht nur als positiver Einfluss auf das Team gesehen, sondern Sie bauen auch Ihre Vertretung auf, so dass Sie die Möglichkeit haben, selbst etwas Neues zu übernehmen. Wenn Sie Ihre Fähigkeit, voranzukommen, aufhalten wollen, folgen Sie dem Rat Ihrer Freunde. Er klingt unsicher in seinen Fähigkeiten und wird wahrscheinlich nicht weit kommen. Ich würde von anderen im Team erwarten, dass sie zurückhaltend sind, ihm zu helfen, wenn er sich so verhält.

Diese Strategie ist in mehrfacher Hinsicht fehlerhaft:

• Wenn man sich bei einer Aufgabe unentbehrlich macht, muss man sie weiterführen. Deshalb können Sie nicht befördert werden. Wollen Sie wirklich genau dieselbe Einstiegsaufgabe bis zu Ihrer Pensionierung weiterführen?
• Ihre Mitarbeiter werden wahrscheinlich bemerken, dass Sie nicht mit Ihnen teilen, und aufhören, mit Ihnen zu teilen. Dadurch wird verhindert, dass Sie lernen, was sich nachteilig auf Ihre Leistung und die Sicherheit Ihres Arbeitsplatzes auswirkt.
• Ihr Management wird wahrscheinlich Ihre Strategie erkennen, merken, dass sie dem Unternehmen schadet, und Gegenmaßnahmen ergreifen, die Ihnen vielleicht nicht gefallen. Insbesondere werden sie es vorziehen, dass andere neue Informationen erhalten, weil sie diese weitergeben werden, was dem Unternehmen weitaus mehr nützt. Auch dies hindert Sie wiederum am Lernen, was sich negativ auf Ihre Leistung und die Sicherheit Ihres Arbeitsplatzes auswirkt.

Zunächst einmal: “Teilen” Sie Wissen oder halten Sie Vorträge? Stellen Sie sicher, dass die Aufmerksamkeit erwünscht ist. Wenn Sie jemand um Informationen bittet, erklären Sie auf jeden Fall eine Technologie oder Methode. Vermeiden Sie es jedoch, ungebetene Vorträge zu halten.

Die Idee Ihres Kollegen, sich zu weigern, Fragen zu beantworten und Informationen zu horten, um sich einen Wettbewerbsvorteil gegenüber Ihren Kollegen zu verschaffen, ist verrückt. Wenn ich jemanden wie ihn für mich arbeiten ließe, würde ich mich damit abfinden, indem ich ihn so schnell wie möglich loswerde.

Stellen Sie sich das so vor - Ihr Kollege gibt Ihnen entweder einen guten oder schlechten Rat. Wenn er Ihnen einen schlechten Rat gibt, dann sollten Sie ihn nicht befolgen.

Wenn er Ihnen einen guten Rat gibt, warum? Er sollte sich selbst raten, dieses Stück “wertvollen” Wissens über den Arbeitsplatz nicht weiterzugeben. Wenn der Rat also gut ist, sollten Sie fragen, warum er ihn teilt!

Historisch gesehen haben Einzelpersonen vom Horten von Informationen profitiert. Es ist schwer zu erkennen, inwiefern dies der Organisation nützen kann, und wie die eigene Karriere voranschreitet, hängt viel mehr davon ab, wie man sein berufliches Netzwerk aufbaut, als von den tiefgreifenden technischen Fähigkeiten, die man sich aneignet.

Denken Sie auch daran, dass die Antworten, die Sie in einem Forum zum Informationsaustausch erhalten, kognitiv voreingenommen sein werden. Warum sollten Menschen mit Ansichten, die Ihre Kollegen unterstützen, an Orten wie diesem herumhängen?

Dieser Grund scheint nicht berücksichtigt zu haben, dass, wenn man gut ist und das Wissen, das man teilt, sich lohnt, zwei Dinge wahr sind:

1. Sie erwerben den Ruf, jemand zu sein, der Dinge weiß
2. Sie sind beschäftigt

Bezüglich 1: Menschen beurteilen jemanden, der jemandem sagt, wie er etwas zu tun hat, nicht als entbehrlich; sie betrachten ihn als nicht unentbehrlich, verglichen mit der Person, die er aktiv ausbildet (schließlich weiß einer von Ihnen eindeutig Dinge, die der andere nicht weiß).

Und wenn Sie gut darin sind, andere Menschen zu unterrichten, erwerben Sie auch den Ruf, die Person zu sein, zu der die klugen Menschen gehen, wenn sie feststecken. Der Ruf ist transitiv; wenn jemand, der den Ruf hat, etwas zu liefern, sagt: “Nun, wenn ich heute Nachmittag immer noch nicht weiterkomme, werde ich Ramesh fragen”, dann kommt Ihr Name in einem sehr positiven Zusammenhang heraus.

Zu 2: Es gibt buchstäblich unendlich viel Zeit, die man für jedes Produkt aufwenden kann. (Sogar “Hello World” kann die Systemsprache prüfen und dann Ihren bevorzugten Begrüßungsstil aus Ihrem Mail-Client holen). Durch das Teilen von Wissen geben Sie sich selbst Zeit, um an all den anderen Dingen zu arbeiten, die einen Mehrwert schaffen und die Ihnen auffallen werden.

Über diese beiden Punkte hinaus ist der Hauptgrund für das Teilen von Wissen, dass es andere Menschen dazu ermutigt, Wissen zu teilen; irgendwann werden Sie stecken bleiben, und an diesem Punkt werden Sie wollen, dass diese Mauern fallen.

Ich empfehle Ihnen, Ihr Wissen für Ihre eigenen Zwecke zu dokumentieren. Sie können später feststellen, ob Sie die Informationen mit dem Unternehmen und Ihren Kollegen teilen. In naher Zukunft profitieren Sie von den Vorteilen einer Referenz aus einer Zeit, in der die Informationen noch frisch im Gedächtnis waren. Wenn Ihr Arbeitgeber im Begriff ist, einen Aufruhr zu durchleben, könnten Sie Ihre Unterlagen von unschätzbarem Wert finden, entweder für ihn oder für Sie. Auf einer bestimmten Ebene können Sie die Botschaft weitergeben, dass Sie nur persönliche Notizen machen und keine formelle Dokumentation für die Freigabe entwickeln.

Ein eigener Satz Notizen/Dokumentation kann sich bei der Erstellung “offizieller” Dokumentation als nützlich erweisen, da Sie vielleicht Fähigkeiten oder Tipps/Tricks gelernt haben, die nicht für die “offizielle” Praxis gelten, aber für Sie sehr nützlich sind.

Die Ratschläge Ihrer Kollegen zeigen viel über seine/ihre Einstellung bei der Arbeit und vielleicht auch über die Unternehmenskultur als Ganzes.

Sie sagen im Wesentlichen: “Helfen Sie anderen nicht, denn wenn sie besser werden, macht Sie das schlechter. Es ist dasselbe, wie wenn ein Manager sagt: "Was ist, wenn wir unsere Leute ausbilden und sie gehen?”

Der Gegenpunkt dazu ist natürlich: “Was ist, wenn wir sie nicht ausbilden und sie bleiben?”

Das Nicht-Weitergeben von Wissen macht Ihr Unternehmen zu einem deutlich schlechteren Arbeitsplatz. Ich würde versuchen herauszufinden, ob dieser Gedanke die gesamte Unternehmenskultur durchdringt oder ob nur Ihr Mitarbeiter so empfindet. Wenn alle das Gleiche empfinden, sollten Sie Ihren Lebenslauf veröffentlichen und eine neue Stelle finden.

Ein Nachteil, der in anderen Antworten nicht diskutiert wird, ist, dass es beim “Teilen von Wissen” nicht nur darum geht, dass die anderen Leute das Wissen bekommen - aus der Sicht Ihres Managers/Ihres Unternehmens geht es auch darum, dass Sie Zeit mit dem Unterrichten verbringen. Was bedeutet, dass Sie Ihre Zeit nicht mit der Ihnen direkt zugewiesenen Arbeit verbringen.

Natürlich ist eine bessere Lösung nicht, das Teilen zu vermeiden, sondern stattdessen mit Ihrem Vorgesetzten zu diskutieren und dieses Unterrichten zu einem Teil Ihrer offiziell zugewiesenen Stellenbeschreibung zu machen, mit messbaren Zielen, und zu Ihren Jahresabschlussresultaten beizutragen.

Wenn Sie nicht Teil der Lösung sind, sind Sie Teil des Problems.

Wenn Sie andere, mit denen Sie zusammenarbeiten, nicht auf den neuesten Stand bringen, werden Sie sich auch selbst zurückhalten.

Sie sollten in der Lage sein, im Team mehr zu erreichen als allein. Wenn nicht, müssen Sie ein neues Team finden.

Sie können viel mehr erreichen, wenn Sie sich nicht darum sorgen, wer die Lorbeeren erntet.