Mein Arbeitgeber zwingt seine Mitarbeiter dazu, seine Kunden zu betrügen, wie soll ich mit dieser Situation umgehen?

Nach dem, was Sie beschreiben, ist es sehr gut möglich, dass es sich um einen legalen Betrug handelt. Als solcher müssen Sie zwei Dinge tun. Erstens und am kritischsten: Konsultieren Sie einen Anwalt. Personen, die wissentlich Betrug begehen, können im Gefängnis landen. Ich weiß das, weil ich gesehen habe, wie mehrere Personen ins Gefängnis kamen, als ich für eine Revisionsstelle arbeitete. Zuallererst müssen Sie sich schützen.

Als nächstes hat Betrug einen Weg, um schließlich aufgedeckt zu werden. Wenn das geschieht, wird der Ruf dieses Unternehmens in den Schmutz gezogen. Das bedeutet, dass Ihr Ruf auf der Toilette sein wird, weil Sie dort gearbeitet haben. Fragen Sie die 1000 Personen, die bei Enron gearbeitet haben, wie sich dies auf ihre Karriere ausgewirkt hat, auch diejenigen, die den Betrug nicht begangen haben. (Sie müssen wirklich, wirklich über das Enron-Debakel lesen, es gibt einige sehr umfangreiche Bücher über das, was dort geschah). Je länger Sie an einem solchen Ort arbeiten, desto schlimmer wird der Makel sein, wenn sie erwischt werden. Wenn Sie immer noch dort arbeiten, wenn sie erwischt werden, wird der Makel wirklich schlimm sein. Und offensichtlich passt diese Art von Unternehmenskultur nicht zu Ihnen und wird Sie täglich unter Stress setzen, dies zu tun. Mein Rat an Sie lautet: steigen Sie aus.

Wenn Sie mit den Geschäftspraktiken Ihres Arbeitgebers unzufrieden sind und Sie nicht glauben, dass es eine vernünftige Chance gibt, sie zu ändern, ist es fast sicher das Beste, einen anderen Job zu finden und dann weiterzumachen; so viel ist einfach. Wenn die Situation nicht wirklich schlecht ist, ist es aus Ihrer Sicht immer eine viel riskantere Option, ohne einen Job zu kündigen, zu dem Sie gehen können.

Wenn Sie Ihr Leben in Ordnung gebracht haben, müssen Sie dann eine Entscheidung treffen, was mit diesen Geschäftspraktiken geschehen soll. Da haben Sie zwei echte Optionen:

• Nichts tun. Dies ist die sichere Option. Es wäre zwar schön, jedes Problem zu lösen, auf das wir stoßen, aber das können wir eigentlich nicht tun.
• Jemanden alarmieren, sei es die Kunden oder die Behörden. Das ist sehr, sehr riskant. Wenn Sie das tun, werden Sie am Ende mit ziemlicher Sicherheit einen guten Anwalt und viel Geld brauchen, um sich gegen die Anwälte zu verteidigen, die Ihr ehemaliger Arbeitgeber Ihnen nachschicken wird. Wetten Sie nicht auf irgendwelche “Whistleblower”-Gesetze oder anonyme Hinweise, die Sie schützen sollen. (Ich sage nicht, dass die Welt so sein sollte; es ist eine realistische Sichtweise, wie die Welt ist).

Niemand hier kann Ihnen sagen, welche dieser beiden Optionen Sie wählen sollten; es ist eine Entscheidung, die Sie auf der Grundlage Ihrer persönlichen Ethik treffen müssen und was Ihrer Meinung nach das Risiko sein könnte.

Es ist klar, dass sich der OP auf dieser Website befindet, weil er sich entweder moralisch schuldig fühlt oder Angst hat, dass sein Handeln oder Nichthandeln Konsequenzen haben könnte. Die Tatsache, dass das Thema für Tausende zum Lesen durchbrochen wurde, bedeutet, dass die ethischen Grenzen für den Benutzer bereits überschritten wurden. Wir wissen nicht, wann der OP zu dieser Erkenntnis gekommen ist oder wie lange er über das Thema nachgedacht hat. Lassen wir also die ethische Debatte fallen, weil der OP weiß, dass sie nicht ethisch ist, daher die Frage. Das Beste, was ich tun kann, ist, sie nach der Erkenntnis des OP zu beantworten, dass diese Praxis Kunden betrügt.

1) Niemand zwingt Sie dazu. Ihr Arbeitgeber fordert Sie auf, Betrug zu begehen, und Sie haben akzeptiert. Es wurde Ihnen keine Waffe an den Kopf gehalten.

2) Ihr bester Freund ist zu diesem Zeitpunkt wahrscheinlich per E-Mail erreichbar. Einige subtile E-Mails, in denen Sie gefragt werden, warum Sie das tun oder was die Kunden auf ihrer Seite sehen, haben eine große Wirkung. Sie brauchen nicht einmal jemanden, der antwortet. Sie wissen nur, dass sie schuldig sind. Ohne etwas Digitales oder auf Papier (viel Glück dabei) könnte die Schuld auf Sie fallen. Speichern Sie Ihre pst-Dateien!

Sie sagen nicht, in welchem Land Sie sich befinden. Das Beste, was ich also tun kann, ist, so zu antworten, als ob ich in den USA arbeiten würde.

• Was Ihr Unternehmen tut, ist Betrug
• wenn ein US-Unternehmen den Betrug über internationale Gewässer ausliefern würde, hätte es mehrere Betrugsschichten (RICO, IRS, Bundesgerichtsbarkeit, Manipulation)
• Dies ist nicht nur eine Strafklage, sondern auch eine Zivilklage
• die Zivilklage hat erheblichen Spielraum und Strafen, was bedeutet, dass ein Sieg ein Unternehmen effektiv aus dem Geschäft bringen könnte
• wenn es eine Spur gibt, dass Sie dies bereitwillig getan haben, und Beweise dafür, dass Sie von dem Plan wussten, könnten Sie ebenfalls strafrechtlich verfolgt werden.

Was ich Ihnen sage, ist, dass Sie mit einem Problem auf die SE gekommen sind, aber in vielen Ländern, wenn sie Ihr SE-Konto mit Ihnen in Verbindung bringen und gegen Ihr Unternehmen ermitteln, könnten Ihnen Gefängnisstrafen drohen. Mein Rat an Sie ist, mit einem Anwalt zu sprechen.

Nach dem Gespräch mit dem Anwalt werden Ihnen diese Optionen in irgendeiner Form präsentiert:

• weiterhin strafrechtlich verfolgt werden
• eine Geheimhaltung ausarbeiten. Es handelt sich im Grunde genommen darum, dass die Firma Sie ausbezahlt und Sie einen anderen Job bekommen.
• Besorgen Sie sich einen anderen Job, seien Sie ein Informant der Firma.
• Besorgen Sie sich einen anderen Job, vergessen Sie es und hoffen Sie, dass Sie in 2 Jahren nicht mehr an einem Prozess beteiligt sind.

Um Ihre ethische Frage zu beantworten: Ich für meinen Teil könnte einen Tag lang nicht in Ihrer Firma arbeiten. Ich würde sie gleich als erstes outen. Ich würde mir auf dem Weg nach draußen eine Kundenliste besorgen und jedem persönlich eine E-Mail schicken. Aber das ist nur meine Meinung. Es ist schwieriger, damit umzugehen, wenn man eine Weile an einem Ort gearbeitet hat und dann davon erfährt.

Wenn Sie sich einmal entschieden haben, zu gehen (wenn Sie nicht gehen, sind Sie ein Krimineller, und Kriminelle sollten sich keine Gedanken über Ethik machen), haben Sie das Dilemma, mit dem Gesetz zu arbeiten vs. es den Mitarbeitern zu sagen. Es gibt viele US-Fälle, in denen die IRS oder die Polizei Mitarbeiter monatelang zurück an die Arbeit schickt, um Beweise zu sammeln. Wenn das alles nicht nach Spaß klingt, suchen Sie sich einen anderen Job und schicken Sie den Kunden eine anonyme E-Mail (ich kann Ihnen dabei helfen, das richtig zu machen).

Für die Berichterstattung muss ich jedem der Kunden sagen, dass ich hauptberuflich ausschließlich an seinem Projekt arbeite.

Wenn Sie wissentlich betrügerische Berichte erstellen, die für die Rechnungsstellung verwendet werden, dann begehen Sie Betrug, und das klingt sehr nach dem, wozu Sie gezwungen werden. Unnötig zu sagen, dass Sie persönlich aufhören sollten, sich auf kriminelles Verhalten einzulassen, selbst wenn Ihre Chefs Sie dazu anweisen.

Die Frage, was all Ihre ethischen Verantwortlichkeiten sind, ist hier irgendwie subjektiv, aber ich denke, wir sind uns alle einig, dass Sie zumindest die ethische und rechtliche Verpflichtung haben, sich nicht direkt am Betrug an den Kunden Ihres Arbeitgebers zu beteiligen.

Was Ihre Optionen betrifft, so klingt es so, als hätten Sie vielleicht keine andere Wahl, als sich weiterhin an Abrechnungsbetrug zu beteiligen oder einen neuen Arbeitgeber zu finden. Sie können natürlich mit Ihren Chefs/Bossen/HRs sprechen und ihnen gegenüber Ihre Bedenken äußern, aber es scheint mir nicht sehr wahrscheinlich, dass sie sich dafür interessieren, und viel wahrscheinlicher, dass sie Vergeltung an Ihnen üben würden, weil Sie es angesprochen haben.

Ich habe schon früher Arbeitgeber erlebt, die versucht haben, mich in ähnliche Positionen zu bringen, und mein bevorzugter Ansatz ist es, die Position einzunehmen, dass ich nicht genug bezahlt werde, um in ihrem Namen zu lügen und/oder Verbrechen zu begehen. Dadurch kann ich mich zwar weigern, an der Aktivität teilzunehmen, aber das bedeutet, dass es einen gewissen Verhandlungsspielraum gibt, was das Risiko, auf der Stelle gefeuert zu werden, etwas mindert. Letztlich ist es eine Hinhaltetaktik - Sie lassen sie glauben, Sie könnten bereit sein, für sie Betrug zu begehen, wenn Sie sich mit ihnen einigen können, aber ich würde Ihnen raten, diese Zeit zu nutzen, um einen neuen Arbeitgeber zu finden, anstatt tatsächlich zu versuchen, Ihren Preis für die Teilnahme an Rechnungsbetrug auszuhandeln. (Ich habe es noch nicht erlebt, dass einer dieser zwielichtigen Arbeitgeber zurückkommt und mir “genug” Geld anbietet, um für ihn zu lügen oder Verbrechen zu begehen, versteht sich. Wenn sie bereit wären, genug zu zahlen, würden sie wahrscheinlich gar nicht erst ein Verbrechen begehen)

Unabhängig davon, wie Sie sich entscheiden, sollten Sie diese betrügerische und wahrscheinlich illegale Aktivität Ihres Arbeitgebers und die Art und Weise, wie er Sie zur Teilnahme an diesen fragwürdigen Praktiken auffordert bzw. zwingt, umfassend dokumentieren. Eine solche Dokumentation schützt Sie bis zu einem gewissen Grad, sowohl vor Ihren Arbeitgebern, die weniger wahrscheinlich jemanden entlassen werden, der Einzelheiten seines kriminellen Verhaltens dokumentiert hat, als auch vor dem Rechtssystem Ihres Landes. Wenn dies vor einem Strafgericht landet, kann eine solche Dokumentation den Unterschied zwischen einem kooperierenden Zeugen und einem angeklagten Mitverschwörer ausmachen.

Sie haben dazu zwei Ansätze:

• die Kunden sind glücklich, X Dollar pro Woche zu zahlen und die Software zu bekommen, die sie bekommen. Die Fiktion von Dollar pro Stunde und Stunden pro Woche ist falsch, aber im Großen und Ganzen erhält der Kunde einen guten Wert und ist glücklich. ** In diesem Fall würde ich Ihnen nicht vorschlagen, etwas anderes zu tun.** Die Rechnungsstellung ist nicht Ihre Aufgabe. Es ist Ihre Aufgabe, sich um den Kunden zu kümmern und großartige Software zu schreiben
• die Kunden bekommen keinen Wert. Die Software ist fehlerhaft, weil Sie dafür bezahlt werden, Fehler zu beheben, weil Sie sie falsch schreiben, anstatt ein paar Fragen zu stellen, um sie beim ersten Mal richtig zu machen, und dann dafür bezahlt werden, sie zu überarbeiten, wenn die Fehler entdeckt werden, und so weiter. ** In diesem Fall würde ich nicht versuchen, die Firma zu ändern, aber ich würde versuchen, einen anderen Arbeitsplatz zu finden.** Niemand wird seine Einnahmen um die Hälfte kürzen, nur weil ein Entwickler vorgeschlagen hat, dass er sich weniger unehrlich fühlen würde. Wenn Sie nicht in der Lage sind, sich um Ihre Kunden zu kümmern und großartige Software zu schreiben, werden Sie als Mitarbeiter und Person an Wert verlieren, je länger Sie dort bleiben.

Diese Unterscheidung ist wahrscheinlich wichtiger als die Frage, wie Sie sich fühlen, wenn Sie über Ihren Namen und die Zeit, die Sie für die Arbeit aufwenden, lügen. Es ist wichtig, eine gute Beziehung zu Ihrem Kunden zu haben, dem stimme ich voll und ganz zu. Wenn Sie das tun können und es jemand anderem überlassen, sich um die Rechnungsstellung zu kümmern, dann ist die Situation vielleicht erträglich. Aber wenn Sie ständig etwas liefern, von dem Sie wissen, dass es nicht Ihre beste Arbeit ist, wenn niemand die Interessen Ihres Kunden am Herzen liegen und Sie nicht stolz darauf sein können, wie Sie Ihre Tage verbringen - nun, ich würde nach einer anderen Art und Weise suchen, meine Tage zu verbringen.

Irgendwo in Ihrem Land gibt es eine Outsourcing-Firma, deren Geschäftsmodell darin besteht, eine großartige Arbeit zu leisten, die Dinge beim ersten Mal richtig zu machen und sich um den Kunden zu kümmern. Sie verlangen mehr pro Stunde, aber die Kunden bezahlen es gerne. Wenn Ihr eigener Arbeitgeber tatsächlich diese Firma ist, die (faktisch) doppelt so viel pro Stunde berechnet, sollten Sie vielleicht bleiben. Wenn Ihr Arbeitgeber nicht dieser Firma angehört, sollten Sie sich vielleicht nach einer solchen Firma umsehen.

Ich schließe mich dem Chor der Leute an, die sagen, dass dies unehrlich ist. Ich möchte jedoch deutlich (ausdrücklich) darauf hinweisen, dass dies alles auf ein Wort zurückzuführen ist:

Für die Berichterstattung muss ich jedem der Kunden sagen, dass ich Vollzeit exklusiv an seinem Projekt arbeite.

Oh, dieses Wort “exklusiv” ist der Schmerzspender.

Ich habe schon einmal in einem Unternehmen gearbeitet, das mit einem Management besetzt war, das ehrlich arbeitete und von seinen Mitarbeitern erwartete, dass sie das Gleiche tun. Und sie hatten kein Problem mit gelegentlichen Doppelabrechnungen. Tatsächlich liebten sie es, doppelt oder sogar dreifach zu fakturieren. Es war ziemlich schwierig, aber qualifizierte Leute konnten es manchmal tun, und: je mehr, desto besser.

Die Arbeit, die ich beschreibe, war die Wartung von Computern, und sehr oft mussten wir ein wenig mit Computern interagieren, aber einen langwierigen automatisierten Prozess ablaufen lassen und den Fortschritt regelmäßig überprüfen. In der Zwischenzeit konnten wir noch etwas anderes für einen anderen Kunden tun, vor allem, wenn es mehr Arbeit von sehr ähnlicher Art war. Und als sehr ehrlicher (religiöser) Mensch sehe ich nichts Falsches daran. Sie sind effizient.

Haben wir uns bemüht, die Leute wissen zu lassen, dass wir doppelt fakturiert haben? Nein. Und wenn sie dachten, dass wir ausschließlich an ihren Sachen arbeiten, dann ist das ihre Fehleinschätzung. Ich könnte das mit einem geraden Gesicht tun und mich nicht schuldig fühlen.

Das einzige Problem mit dem, was Sie gesagt haben, ist das Wort “ausschließlich”. Dieses einzige Wort macht den Unterschied aus und macht Ihr Szenario zu einem unehrlichen. Meine Moral besagt, dass Sie sich weigern sollten, dies zu tun, ganz gleich, welchen Druck der Arbeitgeber auf Sie ausübt. Wenn Sie sich entscheiden, unehrlich zu sein (gegenüber Kunden), und sei es auch nur, damit Sie nicht gefeuert werden, dann ist das Endergebnis, dass Sie ein professioneller Lügner sind (wörtlich). Tun Sie das nicht. Lügen Sie nicht.

TL;DR:

1. Beginnen Sie sofort und aggressiv mit der Suche nach einer neuen Stelle. Wenn Sie kein besseres oder gleiches Gehalt bekommen können, nehmen Sie eine Gehaltskürzung vor, wenn Sie so schnell wie menschenmöglich gehen müssen (und können).
2. Setzen Sie sich so bald wie möglich mit einem Anwalt in Verbindung, eventuell zusammen mit Kollegen Ihres Vertrauens. Arbeiten Sie mit diesem Anwalt daran, was zu tun ist, was wahrscheinlich (unter anderem) das Führen eines fortlaufenden Tagebuchs einschließt, in dem festgehalten wird, was Sie wann und von wem zu tun haben, solange Sie noch im Unternehmen sind.
3. Es gibt eine große Lücke zwischen unethisch und illegal. Sie (und wir) sind nicht qualifiziert, diese Entscheidung zu treffen. Siehe Nr. 2 :-)

Während ich sofort mit der Suche beginnen würde, würde ich auch sofort einen Anwalt kontaktieren und mit ihm sprechen, bevor ich die Stelle tatsächlich verlasse.

Zusammengefasst:

• Sie glauben, dass Ihr Unternehmen seine Kunden betrügt, indem es ihnen Zeit in Rechnung stellt, die nicht an ihren Projekten gearbeitet wurde.
• Sie glauben, Ihr Unternehmen verlangt von Ihnen, dass Sie sich an diesem Betrug beteiligen, sowohl durch Kommission (indem Sie sagen, dass Sie ausschließlich an einem Projekt arbeiten, wenn Sie es nicht tun, indem Sie Stundenzettel fälschen) als auch durch Unterbrechung (indem Sie es vermeiden, Informationen preiszugeben, durch die diese Kunden herausfinden könnten, dass sie belogen werden).
• Sie glauben, dass Ihr Job in Gefahr ist, wenn Sie sich nicht an dem Betrug beteiligen.

Die erste Frage ist also, ob Ihr Glaube richtig ist. Es klafft eine große Lücke zwischen unethisch und illegal. Wenn das, was das Unternehmen tut, illegal ist, haben Sie vielleicht daran teilgenommen (nicht ausflippen, weiterlesen); Sie wollen es also wissen. Aber es kann durchaus “gerecht” unethisch sein.

Was tun Sie?

1. Beginnen Sie sofort und aggressiv, sich nach einer anderen Arbeitsstelle umzusehen. Sie empfinden dieses Verhalten zumindest als äußerst unethisch, also verschwinden Sie so schnell wie möglich.

2. Konsultieren Sie einen Anwalt.

Der Anwalt wird Sie beraten, wie Sie weiter vorgehen sollen. In den USA, im Vereinigten Königreich und in der EU (den Rechtssystemen, mit denen ich vage vertraut bin; ich bin kein Anwalt) würde ich erwarten, dass sie Dinge wie die folgenden vorschlagen:

• Schreiben Sie ein Dokument mit Ihren Erinnerungen an die bisherigen Ereignisse.
• Erstellen Sie ein fortlaufendes Tagebuch, solange Sie noch in der Firma sind, in das Sie eintragen, was Ihnen von wem und wann gesagt wurde. Ein zu der Zeit geschriebenes Tagebuch hat mehr Gewicht als Erinnerungen an frühere Ereignisse.
• Wenn Sie und Ihr Anwalt damit einverstanden sind, ist es angebracht: Schreiben Sie einen Brief an Ihren Vorgesetzten und fragen Sie ihn in möglichst neutraler Form, was er von Ihnen erwartet, wenn Sie gleichzeitig an mehreren Projekten arbeiten, was die Zeiterfassung und die Kundeninteraktion betrifft. Werfen Sie dem Unternehmen nichts vor; fragen Sie, was von Ihnen erwartet wird. Wenn Sie in der EU sind, ist es fast sicher illegal, Sie zu feuern, weil Sie die Frage gestellt haben (wenn Sie nicht in der EU sind, habe ich keine Ahnung). Das bedeutet nicht, dass sie es nicht tun würden, und es bedeutet auch nicht, dass Sie keine plötzliche Einkommenslücke hätten, weshalb Sie dies nicht tun, bis/bis Sie dazu bereit sind. Es bedeutet nur, dass Sie einen Rechtsstreit hätten, für den Sie irgendwann (möglicherweise weit) in der Zukunft entschädigt werden müssten.

Aber noch einmal: Ihr Anwalt wird mit Ihnen an geeigneten nächsten Schritten arbeiten, wo Sie sich befinden. Wenn Sie andere Personen Ihres Vertrauens einbezogen haben, würden diese das Gleiche tun.

Sie tun diese Dinge, um sich selbst zu schützen. Wenn ein Betrug begangen wird und wenn Sie daran beteiligt waren, machen diese Handlungen deutlich, dass es sich um etwas handelt, das Sie nicht tun wollten und in das Sie möglicherweise schrittweise und unter Zwang geraten sind. Das ist wichtig. Wenn das Unternehmen am Ende wegen Betrugs strafrechtlich verfolgt wird, können Ihre Handlungen jetzt sehr wohl den Unterschied ausmachen, ob und in welchem Maße gegen Sie vorgegangen wird.

Im besten Fall finden Sie am Ende mit Ihrem Anwalt heraus, dass das, was da vor sich geht, zwar unethisch, aber nicht illegal ist. Uff! Steigen Sie aus und machen Sie weiter. Auch hier klafft wieder eine große Lücke zwischen unethisch und illegal.

Wenn es laut Ihrem Anwalt am Ende etwas Illegales ist, würden Sie irgendwann, wahrscheinlich sobald Sie und die Leute, denen Sie vertrauen, aus der Firma heraus sind, mit Ihrem Anwalt besprechen, ob Sie den Behörden melden sollen, was passiert, und welche Auswirkungen es hat, dies zu tun oder nicht zu tun.

Sie haben zwei gute Antworten, und dies ist nur eine andere Sichtweise

• Habe ich eine ethische Verantwortung, aufzuhören? Nein, ich glaube nicht, dass Sie eine ethische Verantwortung haben, aufzuhören. Im Moment liefern Sie auf Anweisung Ihrer Firma eine schiefe Definition von Vollzeit. Ihre Firma hat zu viele Rechnungen gestellt, und das ist falsch, aber das ist falsch für die Firma, nicht für Sie. Sie befinden sich eindeutig in einer unbequemen Lage, aber nicht in einer unethischen Lage. Wenn Ihr Unternehmen Sie nun bitten würde, eine falsche Zeitkarte zu unterschreiben (z.B. 16 Stunden, wenn Sie 8 Stunden gearbeitet haben), dann würde diese Handlung (Unterschrift) meiner Meinung nach unethisch werden.

• Die Kunden des Unternehmens zu benachrichtigen? Nein, ich glaube nicht, dass Sie eine Verpflichtung haben, die Kunden zu benachrichtigen. Die Rechnungsstellung erfolgt zwischen dem Unternehmen und dem Kunden. Wenn Sie Koch wären und auf der Speisekarte 14 oz Steak stünde, das Sie gewogen haben, und es wären 12 oz, wären Sie dann verpflichtet, die Kunden zu benachrichtigen?

• Welche Möglichkeiten habe ich in dieser Situation?

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